Министерство социальной политики Свердловской области (МСП СО) отвечает за разработку и реализацию социальных программ, направленных на поддержку
пожилых людей, инвалидов, многодетных семей и других уязвимых групп населения. В рамках своей деятельности министерство открывает представительство в городе
Верхняя Пышма, где жители региона могут получить консультацию, оформить документы и принять участие в социальных проектах.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socialpolicy.sverdlovsk.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис в Верхней Пышме) | +7 (343) -55‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | socialpolicy@svobl.ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | https://lk.socialpolicy.sverdlovsk.gov.ru |
Личный прием и график работы
- Адрес офиса: г. Верхняя Пышма, ул. Советская, 12
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
- Как записаться на приём:
- Позвонить по телефону +7 (343) -55‑12‑34 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Написать письмо на электронный адрес socialpolicy@svobl.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура и отделы представительства в Верхней Пышме
Для удобства граждан в Верхней Пышме создано несколько специализированных отделов:
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь в оформлении пенсий, социальных выплат, консультации по программе «Активное долголетие».
- Отдел социальной защиты инвалидов – выдача справок, льгот, реабилитационных программ.
- Отдел поддержки многодетных семей – субсидии, детские пособия, программы по развитию детских садов.
- Отдел реализации социальных проектов – координация проектов, финансируемых УГМК‑Холдингом и другими партнёрами (например, строительство трамвайной линии Екатеринбург‑Верхняя Пышма).
- Отдел мониторинга и оценки качества услуг – сбор обратной связи, анализ эффективности программ.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -55‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@svobl.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные вопросы) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -55‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.ev@svobl.ru |
| Заместитель начальника (инвалидные вопросы) | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -55‑12‑34 доб. 103 | mihailov.as@svobl.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионерка, 68 лет: «Очень благодарна сотрудникам отдела пенсионного обеспечения – помогли собрать все документы за один день. Горячая линия работает быстро, ответы понятные.»
Алексей Смирнов, родитель двоих детей: «Отдел поддержки многодетных семей предоставил субсидию на покупку школьных принадлежностей. Оценка работы – 5/5.»
Марина Кузнецова, инвалид 1 группы: «Благодаря проекту «Активное долголетие» я получила бесплатный курс реабилитации. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Как оставить отзыв или предложение
Для улучшения качества обслуживания Министерство социальной политики Свердловской области приглашает всех жителей Верхней Пышмы оставлять обратную связь:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@svobl.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Подать письменный отзыв в приёмную (ул. Советская, 12) в любой рабочий день.
Полезные ссылки
- Программа «Активное долголетие»
- Проект строительства трамвайной линии Екатеринбург‑Верхняя Пышма
- Нормативные акты и приказы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы работаем для того, чтобы каждый житель Верхней Пышмы получил достойную социальную поддержку.