Министерство социальной политики Свердловской области является ключевым органом исполнительной власти региона, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социального обеспечения, защиты населения и поддержки уязвимых категорий граждан. В настоящей статье представлена подробная информация о структуре ведомства, контактных данных и способах обращения.

Руководство

Министр социальной политики Свердловской области: Андрей Злоказов

Андрей Злоказов был согласован на должность министра социальной политики Свердловской области в октябре 2024 года. Кандидатура была одобрена депутатами профильного комитета свердловского заксобрания.

Основные функции и задачи

Министерство социальной политики Свердловской области осуществляет следующие направления деятельности:

• Организация социального обслуживания населения
• Назначение и выплата социальных пособий и компенсаций
• Защита прав детей, в т.ч. сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
• Обеспечение доступной среды для инвалидов
• Поддержка семей, находящихся в социально опасном положении
• Реализация региональных программ социальной поддержки
• Взаимодействие с общественными организациями и учреждениями социального обслуживания

Структура мин departамента

Основные отделы и управления:

1. Управление семейной и демографической политики — координация мер по поддержке семьи, материнства и детства
2. Управление социальных выплат и компенсаций — начисление и контроль социальных пособий
3. Отдел опеки и попечительства, защита прав и интересов несовершеннолетних
4. Управление социального обслуживания, организация работы учреждений социального обслуживания
5. Отдел по делам инвалидов — реализация программ реабилитации и социальной интеграции
6. Отдел организации предоставления социальных услуг — контроль качества социальных услуг
7. Юридический отдел, правовое обеспечение деятельности министерства
8. Отдел кадров и государственной службы, управление персоналом
9. Финансово-экономический отдел — бюджетное планирование и отчётность
10. Отдел информационных технологий — развитие цифровых сервисов

Контактная информация

Адрес:

620075, Россия, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, д. 24

Телефоны:

• Горячая линия министерства: +7 (343) -71-61-00
• Телефон приёмной министра: +7 (343) -71-61-01
• Общий телефон: +7 (343) -71-61-02
• Факс: +7 (343) -71-61-03

Электронная почта:

E-mail: msp@midural.ru

Официальный сайт:

https://social.midural.ru

Личный кабинет

На официальном сайте министерства функционирует личный кабинет гражданина, который позволяет:

• Подать заявление на получение социальных услуг и пособий
• Отслеживать статус рассмотрения обращений
• Получать уведомления о назначенных выплатах
• Записаться на приём к специалистам
• Получить консультацию в онлайн-формате

Для входа в личный кабинет необходимо использовать учётную запись на портале государственных услуг (ЕСИА/Госуслуги).

Личный приём граждан

График приёма:

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	09:00 — 17:00	Приём по записи
Вторник	09:00 — 17:00	Приём по записи
Среда	09:00 — 17:00	Приём по записи
Четверг	09:00, 17:00	Приём по записи
Пятница	09:00 — 16:00	Приём по записи, сокращённый день
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Обеденный перерыв: 13:00, 14:00

Важно: Личный приём граждан ведётся по предварительной записи через официальный сайт, по телефону горячей линии или через МФЦ.

Приём руководства:

Личный приём граждан министром и заместителями министра проводится в строгом соответствии с утверждённым графиком. Информация о датах проведения личного приёма раз periodically размещается на официальном сайте ведомства.

Многофункциональные центры (МФЦ)

Для удобства граждан услуги министерства также предоставляются через сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Свердловской области. Полный перечень МФЦ и режим их работы доступен на сайте mfc.midural.ru.

Отзывы и обращения граждан

Способы подачи обращения:

1. Через официальный сайт — раздел «Обращения граждан»
2. Через личный кабинет на портале социальных услуг
3. По электронной почте: msp@midural.ru
4. По почте: 620075, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, д. 24
5. Лично при посещении министерства или МФЦ
6. Через Единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru

Сроки рассмотрения обращений:

• Обычные обращения — 30 дней
• Обращения, требующие дополнительной проверки — до 2 месяцев
• Срочные обращения — рассматриваются в течение 15 дней

Дополнительная информация

Подведомственные учреждения:

Министерство социальной политики Свердловской области осуществляет функции и полномочия учредителя в отношении многочисленных государственных учреждений, в т.ч.:

• Социальных приютов и реабилитационных центров
• Домов-интернатов для престарелых и инвалидов
• Центров социального обслуживания населения
• Специализированных учреждений для детей-сирот
• Центров занятости населения (в части социальной поддержки безработных)

Нормативная база:

Деятельность министерства осуществляется на основании:

• Конституции Российской Федерации
• Федеральных законов в сфере социального обеспечения
• Устава Свердловской области
• Постановлений Правительства Свердловской области
• Нормативных правовых актов министерства

Министерство социальной политики Свердловской области под руководством Андрея Злоказова продолжает активную работу по совершенствованию системы социальной поддержки населения региона. Ведомство развивает цифровые сервисы, расширяет перечень мер социальной поддержки и повышает доступность социальных услуг для всех категорий граждан.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять обновления на официальном сайте министерства или обращаться на горячую линию +7 (343) -71-61-00.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников. Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные о руководстве и контактная информация могут изменяться — уточняйте на официальном сайте министерства.