Министерство социальной выплаты Краснодарского края (МССВ КР) – краевое государственное казённое учреждение, которое отвечает за формирование, распределение и контроль над всеми видами социальной помощи населению региона. В его компетенции находятся пенсии, единственные пособия, выплаты ветеранам, субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг, а также специальные программы поддержки семей, детей и инвалидов.
Основные услуги Министерства
- Минимальная пенсия и надбавки к ней;
- Единое пособие родителям (детям до 18 лет и детям‑инвалидам);
- Социальные выплаты малоимущим семьям, включающие прожиточный минимум;
- Льготы и выплаты ветеранам Великой Отечественной войны и участникам СВО;
- Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг;
- Помощь при потере кормильца, в т.ч. оформление пенсии по потере кормильца;
- Калькулятор единого пособия (онлайн‑инструмент);
- Консультации и сопровождение заявителей в личном кабинете.
Пример размеров выплат (по состоянию на 2026 год)
- Ежемесячное единственное пособие на ребёнка – 9 845 руб. (прожиточный минимум для детей, установленный приказом от № 1096).
- Ежегодная выплата ветеранам Великой Отечественной войны – 10 000 руб..
- Субсидия на оплату ЖКУ для малоимущих семей – от 2 500 руб. до 5 000 руб. в месяц в зависимости от дохода.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://social.krai.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑0 123 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 8 861 234‑5 67 89 |
| Электронный адрес: | info@social.krai.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | https://lk.social.krai.ru |
| Адрес приёмного (личный приём): | г. Краснодар, ул. Красная, д. 12, офис 3 |
| График приёма граждан: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Структура Министерства
Министерство делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр социальных программ.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, надбавок, оформление пенсии по потере кормильца.
- Отдел семейной политики – единственное пособие, выплаты многодетным семьям, поддержка детей‑инвалидов.
- Отдел социальной помощи малоимущим – субсидии на ЖКУ, прожиточный минимум, разовые выплаты.
- Отдел поддержки ветеранов и участников СВО – льготы, денежные выплаты, медицинская помощь.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, переподготовка.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство Министерства
| Министр: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению: | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель министра по семейной политике: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Главный бухгалтер: | Петрова Ольга Николаевна |
Как подать заявление
Для получения любой социальной выплаты необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и др.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете или воспользоваться порталом Госуслуги.
- Заполнить онлайн‑заявление или взять бланк в приёмном отделении.
- Приложить сканы документов и отправить заявку.
- Ожидать решения (обычно в течение 10‑15 рабочих дней). При положительном решении средства перечисляются на банковскую карту, указанную в заявке.
В случае возникновения вопросов можно позвонить на горячую линию 8 800 555‑0 123 или написать на электронный адрес info@social.krai.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра отзывов Министерства (по состоянию на июнь 2026 года):
- Ирина, г. Сочи: «Благодарю за своевременную выплату единого пособия. Онлайн‑сервис работает без сбоев, а сотрудники приёмного отдела всегда вежливы и помогают разобраться с документами».
- Андрей, г. Краснодар: «Субсидия на оплату ЖКУ помогла нам пережить рост тарифов. Единственное, хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявок – иногда сроки превышают 20 дней».
- Мария, г. Новороссийск: «Оформление пенсии по потере кормильца прошло быстро, но в личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки. Техподдержка помогла, но ответ пришёл через два дня».
- Владимир, г. Анапа: «Отдел ветеранов действительно заботится о своих. Получил ежегодную выплату без задержек, а также бесплатную консультацию по медицинским льготам».
Если у вас есть предложение или жалоба, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по телефону 8 861 234‑5 67 89.
Полезные ссылки
- Полный перечень услуг
- Калькулятор единого пособия
- Подача заявления через Госуслуги
- Список необходимых документов
- Контактный центр и карта офисов
Министерство социальной выплаты Краснодарского края постоянно работает над повышением доступности и качества социальной помощи. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за новостями на сайте и в личном кабинете – так вы будете в курсе всех изменений и сможете своевременно получать положенные выплаты.