Министерство социальной защиты Амурской области – один из ключевых органов регионального
управления, отвечающий за укрепление социальной стабильности, развитие экономики региона
и повышение уровня доверия между представителями разных народов. Как отметил губернатор
Амурской области Василий, деятельность министерства направлена на создание условий,
способствующих благополучию граждан и развитию социальной инфраструктуры.
Контакты для обращений
- Официальный сайт:
https://www.amur.gov.ru/ministerstvo-socialnoy-zashchity - Горячая линия: 8 (4162) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 101
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 102
- Отдел социальной помощи – 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 103
- Отдел защиты прав детей – 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 104
- Электронный адрес: info@amur.gov.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://lk.amur.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится как в очном, так и в дистанционном формате.
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Министерства
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения, пересмотра и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий и помощи семьям.
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами, прием заявлений о нарушениях прав детей.
- Отдел миграционной политики – поддержка мигрантов и вопросы их социальной адаптации.
- Отдел развития социальной инфраструктуры – проекты по строительству и модернизации соцучреждений.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация граждан по вопросам соцзащиты.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты | Иванов Сергей Петрович | 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 110 | minister@amur.gov.ru |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 111 | pension@amur.gov;ru |
| Заместитель министра по социальной помощи | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (4162) -5‑00‑55 доб. 112 | social@amur.gov.ru |
Отзывы граждан
- Анна Петрова, г. Белогорск: «Благодарна сотрудникам отдела социальной помощи за быструю
реакцию и предоставление субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление прошло без
лишних бюрократических проволочек». - Михаил Сидоров, г. Шимановск: «Горячая линия действительно работает круглосуточно.
Мне помогли разобраться в вопросах назначения пенсии, и теперь я получаю выплаты в срок». - Ольга Кузнецова, г. Благовещенск: «Личный кабинет – отличное решение. Через него я подала
заявление на детскую социальную помощь, и статус рассмотрения отслеживала онлайн». - Дмитрий Иванов, г. Лучедово: «Отдел защиты прав детей профессионально подошел к делу
моего сына. Спасибо за поддержку и чуткое отношение!».
Важно: При обращении в Министерство социальной защиты Амурской области рекомендуется
заранее уточнить необходимый пакет документов и записаться на приём через личный кабинет,
чтобы сократить время ожидания и ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.