Министерство социальной защиты населения Амурской области (МСЗН Амурской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, труда, пенсионного обеспечения и поддержки семей.

Руководство

• Министр социальной защиты населения Амурской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по работе с населением – Петрова Елена Владимировна
• Заместитель министра по вопросам труда и занятости – Кузнецов Алексей Михайлович

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения
2. Отдел социальной помощи и поддержки семей
3. Отдел труда и занятости
4. Отдел миграционной политики
5. Отдел правовой информации и документооборота
6. Отдел аналитики и мониторинга

Контактная информация

Официальный сайт:	https://mszn.amur.gov.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной (офис в Хабаровске):	+7 (4212) -5‑44‑33
Электронный адрес:	info@mszn.amur.gov.ru
Личный кабинет граждан:	https://lk.mszn.amur.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с социальной защитой, граждане могут записаться на личный приём.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться

1. Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
2. Позвонить по телефону +7 (4212) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
3. Отправить заявку на электронную почту info@mszn.amur.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях.

• Алексей К. (г. Шимановск) – «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в срок, без лишних бумаг!»
• Марина С. (г. Благовещенск) – «Обратилась за помощью в получении пособия по уходу за ребёнком. Консультация была понятной, а процесс оформления прошёл без задержек.»
• Виктор П. (г. Комсомольск‑На‑Амуре) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой в выходной день.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить пособие по временной нетрудоспособности?

Необходимо подать заявление в отдел социальной помощи, приложив больничный лист и паспорт. Оформление занимает до 10 рабочих дней.

Какие документы нужны для получения пенсии по старости?

Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о доходах за последний год.

Можно ли оформить онлайн личный кабинет без посещения офиса?

Да, регистрация производится полностью в интернете. После подтверждения личности через СМС‑код вы получаете доступ к услугам онлайн.

---

Контактный центр готов ответить на любые вопросы граждан в рабочие часы: 09:00 – 18:00 (по будням). При необходимости вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.