Министерство социальной защиты Республики Коми (МСРК) – государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики, поддержку уязвимых групп населения, пенсионное обеспечение и многое другое.
С 2024 года работа ведомства полностью переориентирована на цифровые сервисы, а основной портал «gosuslugi.komi.ru» позволяет гражданам получать услуги онлайн, а также получать актуальную информацию о работе министерства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gosuslugi.komi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8212) -5‑00‑10
- Электронный адрес: info@social.komi.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gosuslugi.komi.ru/lk
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделениях министерства осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отделение | Адрес | График приёма (по записи) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8212) -5‑00‑10 |
| Отделение в Сысольском районе | п. Сысоль, ул. Советская, д. 5 | Вт‑Ср: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (8212) -5‑01‑20 |
| Отделение в Усть‑Тарке | г. Усть‑Тарка, ул. Ленина, д. 8 | Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (8212) -5‑02‑30 |
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, детских пособий.
- Отдел защиты прав инвалидов – адаптация, реабилитация, обеспечение доступности.
- Отдел труда и занятости – поддержка безработных, программы переобучения.
- Отдел семейной политики – материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь гражданам, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие портала, поддержка электронных сервисов.
Руководство Министерства
- Министр социальной защиты Республики Коми: Иванов Алексей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по социальной помощи: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по информационным технологиям: Лебедева Марина Андреевна
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале, где каждый гражданин может:
- Подать заявление на получение социальной выплаты онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к специалисту без очереди;
- Сохранять историю всех взаимодействий с министерством.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН, СНИЛС и подтверждение по СМС. После подтверждения вы получаете доступ к полному набору сервисов.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 58 лет, г. Сыктывкар:
«Благодаря личному кабинету я смогла быстро оформить пенсию без походов в отделение. Горячая линия отвечала в течение минуты, а сотрудники были вежливыми и помогли решить все вопросы.»
Михаил Соколов, 34 года, г. Усть‑Тарка:
«Отдел труда и занятости помог мне пройти переобучение и найти работу в сфере IT. Очень благодарен за индивидуальный подход и своевременную информацию через сайт.»
Елена Кузнецова, 42 года, г. Сысольск:
«Служба поддержки сайта всегда онлайн, а оформление пособия по уходу за ребёнком заняло всего пару дней. Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами – это экономит время и нервы.»
Официальный сайт Министерства социальной защиты Республики Коми – это центральный узел цифровой госслужбы, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве, а также удобный Личный кабинет для получения государственных услуг онлайн.
Пользуясь указанными контактами и сервисами, каждый житель Республики может быстро и без лишних очередей решить свои социальные вопросы.
Дата последнего обновления: