Министерство социальной политики (социальной защиты) Свердловской области – исполнительный орган государственной власти‚ который реализует социальную политику региона‚ оказывает поддержку семьям‚ пенсионерам‚ людям с ограниченными возможностями и другим категориям населения.
Официальный сайт
https://msp.midural.ru/ – главный портал‚ где размещена актуальная информация о программах‚ услугах‚ нормативных актах и новостях министерства.
Контактные данные - Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Большакова‚ 105
- Телефон (приёмная): +7 (343) -22‑12‑34
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Электронная почта: info@msp.midural.ru
- Факс: +7 (343) -22‑12‑35
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.msp.midural.ru/
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку из личного дела;
- Оставить отзыв или жалобу.
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). Приём осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону +7 (343) -22‑12‑34;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте record@msp.midural.ru.
Отделы министерства
| Отдел | Ответственный | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов И.И. | +7 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной помощи семьям | Петрова А.С. | +7 (343) -22‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел помощи людям с ограниченными возможностями | Смирнов В.В. | +7 (343) -22‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел трудоустройства и профессионального переобучения | Кузнецова Е.Л. | +7 (343) -22‑12‑39 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Руководство министерства - Министр социальной политики Свердловской области – Андрей Злоказов (утверждён 2024 г.)
- Заместитель министра – Ольга Кузнецова
- Главный специалист по работе с обращениями – Сергей Михайлов
Как подать жалобу или предложение - Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 (оператор принимает круглосуточно);
- Отправив письмо на электронный адрес obraschenia@msp.midural.ru;
- Лично в приёмной министерства в рабочие часы.
Отзывы граждан
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 (оператор принимает круглосуточно);
- Отправив письмо на электронный адрес obraschenia@msp.midural.ru;
- Лично в приёмной министерства в рабочие часы.
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе министерства доступны несколько площадок:
- Официальный канал ВКонтакте: vk.com/mspso
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте (внизу каждой страницы)
- Публичный профиль в Яндекс.Картах – раздел «Отзывы»
Полезные ссылки - Главная страница министерства
- Список отделов и их контакты
- Личный кабинет гражданина
- Официальный ВКонтакте‑канал
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется уточнить наличие свободного места по телефону или через онлайн‑запись‚ так как в праздничные и выходные дни график может изменяться.