Министерство социальной защиты труда и занятости Республики Карелия – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, охраны труда, занятости населения и социальной защиты граждан Карелии. Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о работе личного кабинета, графике приёма, структуре ведомства и отзывы граждан.
Контактная информация
- Юридический адрес: 185910, Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 6 (Центр районный)
- Официальный сайт: https://mszrk.ru
- Горячая линия (единый номер): ###-###-####
- Телефон приёмной: +7 -142 22‑21‑234
- Электронный адрес: info@mszrk.ru
- Личный кабинет (интерактивный портал): https://portal.mszrk.ru
- Группа в социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/center_social_work_karelia
Режим работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные, праздничные дни – по согласованию.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
Структура министерства (отделы)
- Отдел труда и охраны труда – контроль за соблюдением трудового законодательства, проведение проверок, разработка нормативных актов.
- Отдел социальной защиты населения – распределение пособий, субсидий, компенсаций, работа с малоимущими семьями.
- Отдел занятости населения – содействие трудоустройству, организация центров занятости, программы профессионального переобучения.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, социальные льготы для пенсионеров.
- Отдел работы с лицами с ограниченными возможностями – обеспечение доступности государственных услуг, предоставление специальных льгот.
- Отдел информационных технологий – поддержка интерактивного портала и личных кабинетов граждан.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка правовых актов, консультирование граждан.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты труда и занятости | Ирина Владимировна Кузнецова | kuznetsova@mszrk.ru |
| Заместитель министра по труду и охране труда | Алексей Сергеевич Петров | petrov@mszrk.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Марина Николаевна Сидорова | sidorova@mszrk.ru |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам:
- Отслеживать статус заявлений о выплате пособий, субсидий и компенсаций;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Записываться на приём к специалистам;
- Смотреть историю полученных выплат и начислений;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти на https://portal.mszrk.ru;
- Нажать кнопку «Войти» и ввести логин/пароль, полученные после регистрации;
- В случае утери пароля воспользоваться функцией «Восстановить пароль».
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из 2ГИС и официальной группы ВКонтакте.
- Иван Петров, 45 лет, г. Петрозаводск: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Ольга Смирнова, 32 года, г. Кемь: «Сайт портала удобный, но иногда возникают задержки в загрузке выписок. В целом, сервис работает стабильно.»
- Дмитрий Ковалев, 58 лет, г. Сегежа: «Понравилась возможность получать справки в электронном виде – экономит время и бумагу.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли у меня право на получение социальной выплаты?
Войдите в личный кабинет, раздел «Мои выплаты», где автоматически отображаются все выплаты, на которые вы имеете право. - Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На портале https://portal.mszrk.ru в разделе «Подача заявлений» доступны формы для большинства пособий и субсидий; - Как записаться на приём к специалисту?
Через личный кабинет – пункт «Записаться на приём», либо позвонить по горячей линии ###-###-####. - Какие документы нужны для получения пособия по безработице?
Паспорт, СНИЛС, справка о регистрации в Центре занятости, трудовая книжка (или её копия) и выписка из банка о состоянии счёта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Интерактивный портал (личный кабинет)
- Группа ВКонтакте – Центр социальной работы Карелии
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на info@mszrk.ru. Мы всегда готовы помочь!