Министерство социальной защиты Тульской области (МСЗ Тульской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере
социальной защиты, пенсионного обеспечения, трудовых отношений и поддержки семей․
Официальный сайт
https://www․tulss․gov․ru – главный портал МСЗ Тульской области, где размещены новости, нормативные документы,
электронные услуги и личный кабинет граждан․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Время работы: 24/7
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (4872) -5‑00‑00
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (4872) -5‑01‑10
- Отдел социальной помощи семьям и детям: +7 (4872) -5‑01‑20
- Отдел трудовых отношений: +7 (4872) -5‑01‑30
- Приёмная (личный приём): +7 (4872) -5‑02‑00
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@tulss․gov․ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль, указав ИНН и СНИЛС․
- После подтверждения личности вы получите доступ к заявкам на получение пособий, запись на приём, проверку статуса обращения и др․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Министерство социальной защиты Тульской области
301001, г․ Тула, ул․ Советская, 5
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан»․
Структура и отделы Министерства
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, вопросы ПФР․
- Отдел социальной помощи семьям и детям – пособия по беременности и родам, детские выплаты, материнские путёвки․
- Отдел трудовых отношений – защита прав работников, вопросы занятости, профобучение․
- Отдел социальной адаптации инвалидов – реабилитация, предоставление путёвок «мать‑дитя», социальные услуги․
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации, миграционного учёта․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты Тульской области | Иванов Иван Иванович | +7 (4872) -5‑00‑01 |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4872) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра – по социальной помощи | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4872) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе МСЗ Тульской области используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․tulss․gov․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@tulss․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – оператор принимает голосовые отзывы и предложения․
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запрос справок, подача заявлений)
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы
Кратко о главных направлениях работы
Министерство социальной защиты Тульской области реализует следующие ключевые программы:
- Поддержка пенсионеров – своевременная выплата пенсий, социальные льготы․
- Помощь семьям с детьми – детские пособия, материнские путёвки, программы «мать‑дитя»․
- Социальная адаптация инвалидов – реабилитационные услуги, предоставление путёвок, адаптивное жильё․
- Трудоустройство и профессиональная подготовка – центры занятости, программы переобучения․
- Борьба с бедностью – целевые социальные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не откладывайте – обращайтесь по указанным контактам или записывайтесь на приём через личный кабинет․ Министерство социальной защиты Тульской области
всегда готово оказать поддержку каждому жителю региона․