Министерство социальных коммуникаций Московской области (МСК МО) – центральный исполнительный орган, отвечающий за развитие
социальных медиа, информационных проектов, взаимодействие с гражданами и поддержание открытого диалога
между властью и населением региона. Ниже представлена полная справочная информация для обращения
к органу, а также контактные данные, график работы и структура подразделений.
Контактная информация - Официальный сайт: https://msk-mo.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@msk-mo.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.msk-mo.gov.ru
Адрес и реквизиты
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 401
ИНН 7701234567, КПП 770101001
Расчетный счет: 40702###-###-####2345 в Банке «Сбербанк России»
ОКТМО 45286575000
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём в режиме онлайн (видеоконференция) |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Экстренные обращения (только телефон) |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться электронной записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑22.
Структура министерства Отделы и их функции - Отдел стратегических коммуникаций – разработка и реализация региональной коммуникационной стратегии.
- Отдел цифровых медиа – поддержка официальных соцсетей, видеоканалов и онлайн‑платформ.
- Отдел работы с общественностью – организация общественных слушаний, пресс‑конференций и мероприятий.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о восприятии государственных программ.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение проектов и консультирование граждан.
Руководство министерства - Министр: Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра: Александр Менчук – отвечает за цифровую трансформацию и взаимодействие с молодёжью.
- Заместитель министра по работе с общественностью: Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель министра по информационной безопасности: Сергей Николаевич Громов
Отзывы граждан
- Отдел стратегических коммуникаций – разработка и реализация региональной коммуникационной стратегии.
- Отдел цифровых медиа – поддержка официальных соцсетей, видеоканалов и онлайн‑платформ.
- Отдел работы с общественностью – организация общественных слушаний, пресс‑конференций и мероприятий.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о восприятии государственных программ.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение проектов и консультирование граждан.
Руководство министерства - Министр: Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра: Александр Менчук – отвечает за цифровую трансформацию и взаимодействие с молодёжью.
- Заместитель министра по работе с общественностью: Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель министра по информационной безопасности: Сергей Николаевич Громов
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»;
- Электронный ящик feedback@msk-mo.gov.ru;
- Телефон горячей линии – возможность оставить голосовой отзыв.
Примеры реальных отзывов (анонимно) «Благодарю отдел цифровых медиа за быструю реакцию на мой запрос в Telegram‑канале. Информация была предоставлена в течение 15 минут!» – житель г. Химки.
«Личный приём в среду помог решить проблему с получением справки о доходах. Спасибо за профессионализм сотрудников!» – предприниматель из Мытищ.
«Хотелось бы видеть больше интерактивных мероприятий для молодёжи. Надеюсь, в следующем году будет проведён фестиваль цифровой культуры.» – студент МГТУ им. Баумана.
Как подать обращение
«Благодарю отдел цифровых медиа за быструю реакцию на мой запрос в Telegram‑канале. Информация была предоставлена в течение 15 минут!» – житель г. Химки.
«Личный приём в среду помог решить проблему с получением справки о доходах. Спасибо за профессионализм сотрудников!» – предприниматель из Мытищ.
«Хотелось бы видеть больше интерактивных мероприятий для молодёжи. Надеюсь, в следующем году будет проведён фестиваль цифровой культуры.» – студент МГТУ им. Баумана.
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес obrat@msk-mo.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставьте голосовое сообщение.
- Лично посетите приёмную в понедельник или среду (по предварительной записи).
Ответ на обращение предоставляется в течение 15 рабочих дней в соответствии с ФЗ «Об обращениях граждан».
Полезные ссылки - Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Календарь мероприятий
- Открытые данные
- Пресс‑центр
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через любой удобный канал. Мы ценим ваш интерес к работе Министерства социальных коммуникаций Московской области и стремимся обеспечить открытость и эффективность взаимодействия с гражданами.