Министерство советов Крыма (МСК) – центральный орган, координирующий работу советов всех уровней (республиканского, районного и городского) в Крымском федеральном округе. МСК отвечает за разработку и реализацию региональной политики, поддерживает взаимодействие между органами власти и населением, а также обеспечивает информационную открытость и доступность государственных услуг.

Контакты для обращений

Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи.

• Официальный сайт: https://www.msk-crimea.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны отдела по работе с гражданами:
  • Главный офис – +7 (3652) -5‑00‑01
  • Региональный центр – +7 (3652) -5‑00‑02
  • Круглосуточный кол‑центр – +7 (800) -00‑30‑30
• Электронный адрес: info@msk-crimea.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.msk-crimea.ru (регистрация бесплатна)

Личный приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Министерства.

• Адрес приёма: г. Симферополь, ул. Советская, 12
• График работы приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 10:00 – 14:00
  • Вс: выходной
• Запись на приём: через личный кабинет или по телефону +7 (3652) -5‑00‑01

Структура и отделы Министерства

Министерство советов Крыма состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития регионального самоуправления.
2. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка советов.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета, защита данных.
4. Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, организация общественных слушаний.
5. Отдел финансов и бюджетного контроля – распределение средств, контроль за их целевым использованием.
6. Отдел международных связей – координация сотрудничества с зарубежными партнёрами и международными организациями.

Руководство Министерства

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять, насколько эффективно работает МСК.

• Ирина П., г. Ялта: «Благодарю отдел взаимодействия с населением за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием. Проблема решена в течение трех дней».
• Андрей К., г. Севастополь: «Личный кабинет оказался очень удобным – смог подать заявку на получение субсидии, не выходя из дома».
• Ольга В., г. Симферополь: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. Надеюсь, процесс будет оптимизирован».
• Дмитрий С., г. Феодосия: «Отдел правового обеспечения помог разобраться в новых правилах проведения местных референдумов. Профессиональный подход!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством, вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости Министерства
• Анонсы мероприятий и общественных слушаний
• Часто задаваемые вопросы

Для получения актуальной информации о работе Министерства советов Крыма следите за официальными каналами и подписывайтесь на рассылку новостей.