Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации (Минспорттуризм России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере физической культуры, спорта, туризма и молодежных инициатив․ Министерство осуществляет координацию деятельности подведомственных ему Федерального агентства по делам молодежи и Федерального агентства по туризму, а также контролирует выполнение нормативных актов в указанных областях․
Руководство Министерства
- Министр спорта, туризма и молодежной политики – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – по спорту – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра – по туризму – Смирнов Алексей Сергеевич
- Заместитель министра – по молодежной политике – Кузнецова Ольга Николаевна
- Статс‑секретарь (заместитель министра) – Киселев Дмитрий Андреевич
Структурные подразделения (департаменты)
- Департамент физической культуры и массового спорта
- Департамент туризма и развития туристической инфраструктуры
- Департамент молодежной политики и добровольчества
- Департамент международного сотрудничества в сфере спорта и туризма
- Департамент нормативно‑правового обеспечения
- Департамент финансов и экономического анализа
- Департамент информационных технологий и цифровых сервисов
Личный кабинет и личный прием граждан
Для удобства взаимодействия с Министерством предусмотрены два основных канала:
- Личный кабинет гражданина – https://lk․minsport․gov․ru․ Через него можно подавать обращения, отслеживать их статус, получать справки и электронные документы․
- Личный прием руководителей – запись на прием к министру и заместителям осуществляется через онлайн‑форму https://minsport․gov․ru/record или по телефону горячей линии (см․ ниже)․
График приема (примерный)
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Министр |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Заместитель по спорту |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Заместитель по туризму |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Заместитель по молодежной политике |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Статс‑секретарь |
Все встречи проводятся по предварительной записи․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://minsport․gov․ru
- Горячая линия (прием граждан): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -65‑43‑21 (будние дни, 09:00–18:00)
- Электронный адрес: info@minsport․gov․ru
- Почтовый адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, Офис 12
- Личный кабинет гражданина: https://lk․minsport․gov․ru
Отделы, отвечающие за прием и обработку обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗГ)
- Отдел информационных технологий (для поддержки личного кабинета)
- Отдел юридической службы (консультация по правовым вопросам)
- Отдел по работе с молодежью (вопросы молодежных программ)
- Отдел международного сотрудничества (вопросы участия в международных проектах)
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте․
- Электронный ящик feedback@minsport․gov․ru․
- Система рейтингов в личном кабинете (оценка от 1 до 5 звёзд)․
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела ОЗГ за оперативный ответ на мой запрос о проведении регионального спортивного фестиваля․ Сервис личного кабинета оказался удобным и понятным․ Рекомендую улучшить работу телефонной линии в вечернее время․» – А․ Смирнов, г․ Санкт‑Петербург․
Структура Министерства спорта, туризма и молодежной политики построена так, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие с гражданами, спортивными организациями, туристическими компаниями и молодежными инициативами․ Благодаря четко распределённым департаментам, современным цифровым сервисам (личный кабинет) и открытой системе обратной связи, Министерство способно быстро реагировать на запросы и реализовывать государственную политику в указанных сферах․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – мы всегда готовы помочь․