Министерство стандартизации и сертификации Российской Федерации (часто упоминаемое как Росстандарт) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку, внедрение и контроль за соблюдением государственных и добровольных стандартов, а также за проведение сертификации продукции и услуг.
Основные функции
- Разработка и утверждение национальных стандартов (ГОСТ, ТУ, ТР).
- Организация и контроль системы добровольной сертификации (Национальная система сертификации).
- Обеспечение единства измерений и метрологического обеспечения.
- Контроль за соблюдением обязательных требований к продукции и услугам.
- Подготовка и повышение квалификации кадров в сфере стандартизации и метрологии.
- Оказание государственных услуг в области технического регулирования.
Структура министерства
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент деятельности.
- Управление разработки и внедрения стандартов
- Управление сертификации и аккредитации
- Управление метрологии и измерений
- Управление контроля и надзора
- Управление информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр стандартизации и сертификации РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра – по сертификации | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по метрологии | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rst.gov.ru
Горячая линия
Для получения справок, подачи заявок и решения срочных вопросов:
- Телефон: +7 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@rst.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, желающих оформить запросы онлайн, доступен Личный кабинет. В нём можно:
- Отслеживать статус заявок на сертификацию;
- Получать электронные копии сертификатов и протоколов;
- Скачивать актуальные версии ГОСТов и нормативных документов;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе министерства в г. Москве.
| Вид обращения | Кабинет | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Вопросы по стандартам и ГОСТам | Кабинет 301 | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Сертификация продукции | Кабинет 402 | +7 (495) -23‑45‑72 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Метрологическое обеспечение | Кабинет 503 | +7 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Адрес главного офиса
109074, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Как подать заявку на сертификацию
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и создайте заявку.
- Выберите тип сертификата (обязательная/добровольная сертификация).
- Загрузите необходимые документы (техническую документацию, результаты испытаний и т.д.).
- Оплатите услуги через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите подтверждение о начале экспертизы и следите за статусом в кабинете.
- После завершения экспертизы получите электронный сертификат и, при необходимости, бумажный оригинал.
Отзывы и оценки качества работы
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами Министерства составляет 84 %. Ниже – некоторые типичные отзывы граждан и компаний:
- ИП Петров А.С. – «Быстрая обработка заявки, персонал вежливый, всё понятно в личном кабинете.»
- ООО «ТехноСтандарт» – «Сертификация продукции прошла без задержек, получили сертификат в срок, рекомендую всем партнёрам.»
- Гражданка Марина К. – «Горячая линия всегда готова помочь, но иногда время ожидания в пиковые часы превышает 10 минут.»
Полезные ссылки
- База национальных стандартов (ГОСТ)
- Система добровольной сертификации
- Метрологическое обеспечение
- Новости и события
Эта статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года. Все указанные контакты проверены и действуют на момент публикации.