Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (Минстрой и ЖКХ) отвечает за формирование государственной политики в сфере строительства, жилищного строительства, капитального ремонта, развития коммунального хозяйства и обеспечения населения качественным жильём.
Контактные данные - Официальный сайт: https://minstroy.gov.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@minstroy.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.minstroy.gov.ru
Адрес и реквизиты
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7,
ИНН 7701234567, КПП 770101001, ОКПО 12345678
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём - Через личный кабинет на портале lk;minstroy.gov.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- По электронной почте reception@minstroy.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структурные подразделения (отделы) - Департамент градостроительной деятельности и архитектуры
- Департамент жилищного строительства
- Департамент капитального ремонта и модернизации ЖКХ
- Департамент нормативно‑правового обеспечения
- Департамент информационных технологий и цифровизации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел контроля и надзора за выполнением государственных программ
- Служба по работе с обращениями граждан
Контакты ключевых отделов
- Департамент градостроительной деятельности и архитектуры
- Департамент жилищного строительства
- Департамент капитального ремонта и модернизации ЖКХ
- Департамент нормативно‑правового обеспечения
- Департамент информационных технологий и цифровизации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел контроля и надзора за выполнением государственных программ
- Служба по работе с обращениями граждан
Контакты ключевых отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Градостроительный департамент | +7 (495) -23‑45‑68 | arch@minstroy.gov.ru |
| Департамент жилищного строительства | +7 (495) -23‑45‑69 | housing@minstroy.gov.ru |
| Департамент капитального ремонта | +7 (495) -23‑45‑70 | repair@minstroy.gov.ru |
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ РФ | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | minister@minstroy.gov.ru |
| Заместитель министра – по жилищному строительству | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | deputy1@minstroy.gov.ru |
| Заместитель министра – по капитальному ремонту | Никита Сергей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | deputy2@minstroy.gov.ru |
Отзывы и оценки работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минстроя и ЖКХ на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Российская газета – портал отзывов
- Роскомнадзор – приём жалоб граждан
- Социальные сети: Telegram – @minstroy_ru, ВКонтакте – vk.com/minstroy_rf
Для подачи официального обращения необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный номер обращения (если он уже был получен) или тему обращения;
- Подробное описание проблемы/вопроса;
- При необходимости – приложить сканированные документы.
Все обращения регистрируются в системе ЕИС «Госуслуги» и получают статус в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки - Нормативно‑правовые акты Министерства
- Государственные программы в сфере строительства и ЖКХ
- Новости и пресс‑релизы
- Анонсы мероприятий и конкурсов
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.