Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ (Минстрой России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере строительства, жилищного строительства, градостроительства, а также регулирование и развитие жилищно‑коммунального сектора.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minstroi.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с гражданами |
|
| Электронный адрес | info@minstroi.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.minstroi.gov.ru |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в Приёмной комиссии Минстроя – г. Москва, ул. Тверская, 7, корпус 2 |
| График личного приёма |
|
Структура министерства Отделы и подразделения - Отдел жилищного строительства – контроль за строительством многоквартирных домов, реализация программ доступного жилья.
- Отдел градостроительной политики – разработка и согласование генеральных планов, нормативов застройки.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов, методических рекомендаций.
- Отдел экспертизы и контроля качества – организация негосударственной экспертизы, внедрение индекса качества городской среды.
- Отдел развития инфраструктуры водных объектов – приоритетные регионы для развития яхтенной инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных заявок.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере строительства.
Руководство - Ирек Файзуллин – Министр строительства и ЖКХ РФ (с 2024 г.).
- Никита Шевченко – Заместитель министра, отвечает за жилищную политику и ипотеку.
- Татьяна Кузнецова – Заместитель министра, курирует градостроительство и нормативно‑правовую работу.
- Алексей Петров – Заместитель министра, руководитель направления «Качество городской среды».
График работы приёмных отделов
- Отдел жилищного строительства – контроль за строительством многоквартирных домов, реализация программ доступного жилья.
- Отдел градостроительной политики – разработка и согласование генеральных планов, нормативов застройки.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов, методических рекомендаций.
- Отдел экспертизы и контроля качества – организация негосударственной экспертизы, внедрение индекса качества городской среды.
- Отдел развития инфраструктуры водных объектов – приоритетные регионы для развития яхтенной инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных заявок.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере строительства.
Руководство - Ирек Файзуллин – Министр строительства и ЖКХ РФ (с 2024 г.).
- Никита Шевченко – Заместитель министра, отвечает за жилищную политику и ипотеку.
- Татьяна Кузнецова – Заместитель министра, курирует градостроительство и нормативно‑правовую работу.
- Алексей Петров – Заместитель министра, руководитель направления «Качество городской среды».
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел экспертизы и контроля качества | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел жилищного строительства | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных через электронную почту, горячую линию и в личных приёмах.
Иван Петров, житель Москвы: «Благодарю Минстрой за оперативную помощь в получении разрешения на строительство дома. Онлайн‑заявка в личном кабинете прошла без задержек, а сотрудники горячей линии подробно ответили на все вопросы».
Елена Смирнова, предприниматель: «Новая программа семейной ипотеки, объявленная в июле 2026 г., действительно облегчила процесс получения кредита. Информация была доступна на официальном сайте, а консультанты помогли собрать необходимые документы».
Андрей Кузнецов, эксперт в сфере градостроительства: «Инициатива Минстроя по внедрению индекса качества городской среды – важный шаг к повышению уровня жизни в российских городах. Ожидаем дальнейшего развития методологии».
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минстроя – последние новости и официальные заявления.
- Документы и нормативные акты – законы, постановления, методические рекомендации.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типичные запросы граждан.
- Форма обратной связи – оставьте свой отзыв или предложение.
Министерство строительства и ЖКХ РФ играет ключевую роль в формировании комфортной и безопасной среды для жизни и работы граждан России. Благодаря широкому спектру сервисов – от горячей линии и личного кабинета до личных приёмов в Приёмной комиссии – каждый желающий может получить квалифицированную помощь и информацию. Следите за обновлениями на официальном сайте, чтобы быть в курсе новых программ, нормативов и инициатив, направленных на улучшение качества городской среды.