Дата актуализации информации:

Общее описание

Министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области (далее – Министерство)
отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, градостроительства,
архитектурного наследия и планирования территории региона. На официальном сайте Министерства размещены
нормативные документы, новости, информация о проектах, а также все необходимые контакты для граждан и
организаций.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://minstroy-rostov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приемной: +7 (863) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@minstroy-rostov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
портала «Госуслуги Ростовской области». Ссылка:
https://cabinet.minstroy-rostov.ru.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3, 344000
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–12:30 и 14:00–17:00 (перерыв на обед 12:30–14:00).
Приём граждан проводится по предварительной записи через телефон +7 (863) -23‑45‑67 или онлайн‑форму
записаться на приём.

Структура Министерства (отделы)

1. Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, выдача разрешений.
2. Отдел архитектуры и градостроительства – разработка архитектурных проектов, сохранение культурного наследия.
3. Отдел территориального развития – планирование использования земельных ресурсов, развитие инфраструктуры.
4. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регулирование отношений между собственниками и управляющими компаниями.
5. Отдел государственного надзора в сфере строительства – проверка соблюдения нормативов и стандартов.
6. Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка портала и электронных сервисов.

Руководство Министерства

Отзывы и предложения

Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв или предложение:

• Через форму обратной связи на сайте: https://minstroy-rostov.ru/feedback
• По электронной почте: feedback@minstroy-rostov.ru
• По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв/Предложение»)

Какой отзыв важен?

Положительные отзывы помогают оценить эффективность работы Министерства и повышают уровень доверия
граждан. Критические замечания позволяют выявлять проблемные зоны и оперативно принимать меры
по их устранению. При оформлении отзыва укажите:

1. Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимность).
2. Конкретный объект обращения (отдел, услуга, документ).
3. Подробное описание ситуации и ваши предложения.

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные акты и документы
• Текущие проекты и программы
• Часто задаваемые вопросы

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую
по указанным контактным данным.