Дата актуализации:
Общее описание
Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ (далее – Минстрой) является высшим органом исполнительной власти‚ отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере строительства‚ архитектуры‚ градостроительства‚ а также жилищно‑коммунального обслуживания территории Республики. Основные функции Минстроя включают:
- Разработку нормативно‑правовых актов и стандартов в строительной сфере;
- Контроль за качеством строительства и эксплуатации зданий;
- Регулирование вопросов жилищного строительства и коммунального обслуживания;
- Координацию деятельности региональных органов и муниципальных образований;
- Поддержку инвестиций в строительный сектор.
Миссия и стратегические цели
Миссия Минстроя – обеспечить устойчивое развитие строительного сектора‚ повысить качество жилого фонда и создать комфортные условия для жизни граждан Республики. Ключевые стратегические цели на 2026‑2030 годы:
- Сокращение сроков строительства новых жилых комплексов на 15 %.
- Внедрение энергоэффективных технологий в 80 % новых зданий.
- Повышение уровня обслуживания коммунальных услуг до 95 % удовлетворённости населения.
- Развитие цифровых сервисов для граждан и бизнеса.
Структура министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Департамент строительства и градостроительства – планирование и контроль за строительными проектами.
- Департамент архитектуры и культурного наследия – защита архитектурного облика и исторических памятников.
- Департамент жилищного строительства – реализация программ доступного жилья.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – контроль качества коммунальных услуг‚ тарифная политика.
- Управление цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ электронных заявок и онлайн‑обслуживания.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства‚ архитектуры и ЖКХ | Иванов Алексей Петрович | +7 (843) -23‑45‑67 | minister@minstroi-rep.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (843) -23‑45‑68 | smirnova@minstroi-rep.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (843) -23‑45‑69 | kuznetsov@minstroi-rep.ru |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minstroi-rep.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (843) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | info@minstroi-rep.ru |
| Личный кабинет (портал государственных услуг) | https://lk.minstroi-rep.ru |
Личный приём (приём граждан)
График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу возможен по предварительной записи.
Адрес приёмной: г. [Столица]‚ ул. Строителей‚ д. 10‚ офис 3.
Для записи на личный приём используйте форму на сайте https://minstroi-rep.ru/record или позвоните по телефону +7 (843) -23‑45‑71.
Электронные сервисы (Личный кабинет)
Через личный кабинет граждане и юридические лица могут:
- Подать заявку на получение разрешения на строительство;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Оплачивать государственные услуги (платные лицензии‚ сборы);
- Получать справки о состоянии жилищно‑коммунального обслуживания.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться‚ указав ИНН/СНИЛС и подтвердив личность через СМС‑код.
Отзывы и обратная связь
Минстрой активно собирает мнения граждан для повышения качества обслуживания. Основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи – https://minstroi-rep.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями – feedback@minstroi-rep.ru
- Горячая линия – +7 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram
За 2025 год средний показатель удовлетворённости обслуживанием составил 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на электронные обращения (в среднем 2 рабочих дня);
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Удобный интерфейс личного кабинета.
Критика обычно связана с длительностью выдачи некоторых видов лицензий – Министерство уже запустило проект автоматизации‚ который планируется завершить к концу 2026 года.
Полезные ссылки - Нормативно‑правовая база
- Текущие строительные проекты Республики
- Новости и пресс‑релизы
- Вакансии в Минстрое
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ используйте любой из указанных выше каналов связи – мы всегда готовы помочь.