Министерство строительства и инфраструктуры Челябинской области (МСИ ЧО) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищно‑коммунального хозяйства, дорожного строительства и развития региональной инфраструктуры. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и организаций: официальный сайт, контакты, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://msi.chelregion.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные правовые акты;
• электронные услуги (запросы, заявления, получение справок);
• Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• информация о проектах и тендерах.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию по ссылке «Личный кабинет». В кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Контактные данные
| Адрес: | 630099, г. Челябинск, проспект Победы, 45 |
| Телефон (приёмная): | +7 (351) -77‑01‑01 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Электронная почта: | info@msi.chelregion.ru |
| Факс: | +7 (351) -77‑02‑02 |
Контактные лица
- Служба поддержки сайта: +7 (351) -77‑01‑02, support@msi.chelregion.ru
- Отдел по работе с общественностью: +7 (351) -77‑01‑03, press@msi.chelregion.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (351) -77‑01‑04, legal@msi.chelregion.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101, приёмная |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 102, приёмная |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 103, приёмная |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 104, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 105, приёмная |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑форму записи или позвонить по телефону приёмной.
Структура министерства (отделы)
- Отдел архитектурного планирования и градостроительства
- Отдел строительства и реконструкции объектов
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел дорожного строительства и содержания
- Отдел инвестиций и внешних связей
- Отдел контроля качества и надзора
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с населением и общественными организациями
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны на странице «Структура и контакты» официального сайта.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр строительства и инфраструктуры Челябинской области – Алексей Петрович Соколов (с 12 мая 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Ирина Владимировна Кузнецова
- Заместитель министра по строительству – Владимир Сергеевич Михайлов
- Заместитель министра по ЖКХ – Ольга Николаевна Романова
- Заместитель министра по дорожному строительству – Дмитрий Алексеевич Громов
Полный перечень руководящих должностей и биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан и предпринимателей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе министерства. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированных) за последние 6 месяцев:
- «Благодарю за оперативную помощь в получении разрешения на строительство частного дома. Сотрудники приёмной объяснили все нюансы, и документы были выданы в срок».
- «Проблема с подачей заявки на субсидию из‑за технической ошибки на портале была быстро решена службой поддержки. Спасибо за быстрый отклик!»
- «Неудовлетворительно работает горячая линия: долго держат на линии и не дают чётких ответов. Требуется улучшить работу операторов».
- «Отдел дорожного строительства выполнил ремонт участка дороги в моём районе в рекордно короткие сроки. Работа на высоте выполнена качественно».
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке «Отзывы и предложения». Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Как обратиться в министерство
- Выберите удобный способ обращения:
- Личный кабинет на сайте – заполнить форму обращения.
- Электронная почта – отправить письмо на info@msi.chelregion.ru.
- Горячая линия – позвонить 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно).
- Лично в приёмной – записаться онлайн или по телефону +7 (351) -77‑01‑01.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, техническую документацию и т.д.) в зависимости от типа обращения.
- Укажите в заявке номер вашего обращения (если уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.
- Ожидайте ответа в установленный срок (не более 10 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСИ ЧО
- Личный кабинет
- Запись на приём
- Структура и контакты отделов
- Руководство министерства
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Министерство строительства и инфраструктуры Челябинской области всегда готово помочь.