Дата актуализации информации:
Общая информация
Министерство строительства и развития Свердловской области (далее – МСР СО) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере
градостроительства, жилищно-коммунального хозяйства, архитектурного наследия, земельных отношений и инфраструктурных проектов региона.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 624000, г. Свердлов, ул. Советская, 12
Почтовый адрес: 624000, г. Свердлов, ул. Советская, 12, офис 3
Координаты (для навигации): 56.8385° N, 60.5975° E
Официальный сайт
https://msr-sverdlov.ru – основной портал Министерства, где размещаются новости, нормативные документы,
электронные услуги и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Горячая линия по вопросам строительства и ЖКХ: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке укажите ваш вопрос и региональный код (например, 343 для Свердловской области), чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.
Телефонные справочные номера - Главный телефон: +7 (343) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Приёмная (личный приём): +7 (343) -23‑45‑68
- Отдел планирования и градостроительства: +7 (343) -23‑45‑69
- Отдел земельных отношений: +7 (343) -23‑45‑70
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (343) -23‑45‑71
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@msr-sverdlov.ru
Для обращения в приёмную: reception@msr-sverdlov.ru
Для подачи документов в электронном виде: doc@msr-sverdlov.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте доступна система личного кабинета. Через неё можно:
- Отправлять запросы и получать ответы от специалистов Министерства;
- Отслеживать статус поданных заявлений и документов;
- Записываться на личный приём к руководителям подразделений;
- Получать электронные копии нормативных актов и справок.
Личный приём (запись на приём)
Место проведения личного приёма: г. Свердлов, ул. Советская, 12, офис 3.
Как записаться: через личный кабинет, по телефону +7 (343) -23‑45‑68 или отправив заявку на reception@msr-sverdlov.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому (должность) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Министр строительства и развития Свердловской области |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Заместитель министра по градостроительству |
| Среда | 09:00‑12:00 | Заместитель министра по ЖКХ |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Заместитель министра по земельным ресурсам |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководитель отдела контроля и надзора |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел планирования и градостроительства – разработка генеральных планов, проектирование новых районов.
- Отдел земельных отношений – распределение земельных участков, оформление прав собственности.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за качеством жилищных услуг, ремонт и модернизация ЖКХ.
- Отдел архитектурного наследия – охрана исторических построек, реставрационные проекты.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения строительных норм и правил.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство Министерства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Министр строительства и развития Свердловской области | +7 (343) -23‑45‑67 | ivanov@msr-sverdlov.ru |
| Смирнова Елена Владимировна | Заместитель министра по градостроительству | +7 (343) -23‑45‑69 | smirnova@msr-sverdlov.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Заместитель министра по ЖКХ | +7 (343) -23‑45‑70 | kuznetsov@msr-sverdlov.ru |
| Петрова Марина Алексеевна | Заместитель министра по земельным ресурсам | +7 (343) -23‑45‑71 | petrova@msr-sverdlov.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://msr-sverdlov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@msr-sverdlov.ru
- Горячая линия (приём отзывов): 8‑800‑555‑33‑44, опция «Отзыв»
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов»
Полезные ссылки - Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запрос справок, подача заявлений)
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся представленная информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять официальную страницу Министерства.