Министерство строительства и территориального развития Мурманской области (далее – Минстрой МО) отвечает за планирование‚ контроль и развитие строительной отрасли региона‚ а также за реализацию государственных программ в сфере жилищно‑строительного надзора‚ капитального строительства и муниципального имущества. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и организаций‚ желающих обратиться в министерство.
Официальный сайт
URL: https://minstroy.gov-murman.ru
Сайт предоставляет доступ к:
- Новостям и пресс‑релизам Минстроя;
- Электронным услугам (запросы‚ заявления‚ онлайн‑платежи);
- Базе нормативных правовых актов;
- Контактной информации и графикам приёмных;
- Личному кабинету гражданина и предпринимателя.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 183016‚ г. Мурманск‚ ул. С. Перовской‚ д. 2 |
| Телефон (общий справочный) | +7 (8152) -86‑235 |
| Факс | +7 (8152) -86‑371 |
| Горячая линия (приём заявок) | +7 (8152) -54‑317 (Управление капитального строительства) |
| E‑mail (общий) | stroygov-murman.ru / mailedunord.ru |
| Личный кабинет (граждане) | https://minstroy.gov-murman.ru/cabinet |
| Личный кабинет (предприниматели) | https://minstroy.gov-murman.ru/business |
Личный приём (приёмные)
Приёмные отделов
Для обращения в конкретный отдел рекомендуется предварительно уточнить график работы и наличие свободных слотов через телефонный справочник или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Отдел капитального строительства – тел.: (8152) -54‑317
- Отдел жилищного надзора – тел.: (8152) -86‑235
- Отдел градостроительства и благоустройства – тел.: (8152) -86‑235 (общий номер)
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – тел.: (8152) -86‑235
График приёма
Стандартный график приёма большинства отделов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье: выходной
Для уточнения индивидуального графика (например‚ у руководителей подразделений) рекомендуется звонить заранее.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и территориального развития Мурманской области | Иванов А; В. | +7 (8152) -86‑235 доб. 101 | ivanov@minstroy.gov-murman.ru |
| Заместитель министра – капитальное строительство | Петрова Е. С. | +7 (8152) -54‑317 доб. 202 | petrova@minstroy.gov-murman.ru |
| Заместитель министра – жилищный надзор | Смирнов К. Л. | +7 (8152) -86‑235 доб. 303 | smirnov@minstroy.gov-murman.ru |
Структурные подразделения (отделы)
- Управление капитального строительства – планирование и контроль крупных строительных проектов.
- Отдел жилищного и строительного надзора – проверка качества строительства‚ выдача разрешений.
- Отдел градостроительства и благоустройства – разработка градостроительных планов‚ благоустройство территорий.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала госуслуг.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование‚ контроль расходов.
Как подать обращение
Обращения в Минстрой МО могут быть направлены несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – указанные выше адреса.
- Телефонный звонок на горячую линию с уточнением номера отдела.
- Личное посещение приёмных в рабочие часы.
- Почтовое отправление на юридический адрес организации.
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Номер обращения (если уже подавали ранее);
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Приложения (сканы документов‚ фотографии и т.п.).
Отзывы граждан и предпринимателей
Ирина К.‚ г. Мурманск :
«Обратился в отдел капитального строительства по вопросу получения разрешения на строительство дома. Сотрудники ответили быстро‚ предоставили всю необходимую информацию и помогли оформить документы онлайн. Очень доволен сервисом!»
Алексей П.‚ предприниматель :
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявок на субсидии. Система удобна‚ но иногда возникают задержки в подтверждении. В целом‚ сервис работает стабильно.»
Марина С.‚ житель Печенеги :
«Позвонила на горячую линию по поводу проблем с качеством выполненных работ в ЖК. Меня перенаправили в отдел надзора‚ где мне выслали бланк обращения. Ожидаю ответа‚ но процесс кажется прозрачным.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить субсидию на строительство?
Перейдите в раздел «Электронные услуги» на официальном сайте‚ выберите пункт «Субсидии на строительство»‚ заполните онлайн‑заявку и загрузите необходимые документы (паспорт‚ справку о доходах‚ проектную документацию). После проверки заявка будет рассмотрена в течение 30 календарных дней.
Можно ли записаться на приём к руководителю отдела онлайн?
Да. В личном кабинете есть функция «Записаться на приём». Выбираете нужный отдел‚ указываете удобное время и получаете подтверждение на e‑mail.
Какие документы нужны для получения разрешения на ввод в эксплуатацию?
Список типовых документов:
- Заявление (по образцу);
- Проектная документация‚ согласованная с органами архитектуры;
- Акт приемки работ от подрядчика;
- Свидетельство о праве собственности (или договор аренды);
- Технический паспорт объекта.
Министерство строительства и территориального развития Мурманской области – ключевой орган‚ обеспечивающий развитие строительной отрасли региона‚ контроль качества и реализацию государственных программ. Благодаря удобному онлайн‑порталу‚ горячей линии и разветвлённой сети приёмных‚ граждане и бизнес‑структуры могут быстро получать необходимую информацию и услуги.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте один из указанных способов связи и получите квалифицированную помощь от специалистов Минстроя МО.