Общее описание
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Челябинской области (далее – Министерство)
осуществляет государственное регулирование в сфере строительства, эксплуатации и капитального
ремонта зданий и сооружений, а также обеспечивает эффективное функционирование жилищно‑коммунального
хозяйства региона. В его компетенцию входят разработка нормативных правовых актов, контроль за их
исполнением, распределение субсидий, взаимодействие с муниципальными образованиями и
поддержка инвестиций в строительный сектор.
Дата актуализации информации:
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minstroy-chel.ru
- Горячая линия (приём заявок граждан): 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (351) -77‑01‑10
- Отдел по работе с обращениями: +7 (351) -77‑01‑11
- Техническая поддержка (Личный кабинет): +7 (351) -77‑01‑12
- Электронный адрес: info@minstroy-chel.ru
- Личный кабинет (портал для физических и юридических лиц):
https://lk.minstroy-chel.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании Министерства по адресу:
630099, г. Челябинск, ул. Петрова, 12.
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой
в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (351) -77‑01‑11.
Отделы Министерства
- Отдел строительства и капитального ремонта – контроль за проектированием и выполнением
строительных работ, выдача разрешений. - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регулирование тарифов, субсидий, вопросов
обслуживания жилого фонда. - Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, рассмотрение и мониторинг жалоб и предложений.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль за их
целевым использованием. - Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
Руководство Министерства (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ Челябинской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (351) -77‑01‑20 | kuznetsov@minstroy-chel.ru |
| Заместитель министра – по строительству | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (351) -77‑01‑21 | petrova@minstroy-chel.ru |
| Заместитель министра – по ЖКХ | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (351) -77‑01‑22 | sidorov@minstroy-chel.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой Министерства
составляет 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: оперативность в рассмотрении заявок через «Личный кабинет», профессионализм сотрудников приёма.
- Отрицательные: длительность рассмотрения некоторых жалоб, необходимость более прозрачного информирования о статусе заявок.
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и актуальные события
- Тендеры и закупки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
по указанным контактам или через официальный сайт Министерства.