Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области (далее – Министерство) является
уполномоченным исполнительным органом, отвечающим за политику в сфере жилищных отношений, коммунального обслуживания,
строительства и архитектуры региона․
Основные реквизиты
- ИНН: 6452911715
- КПП: 645201001
- ОГРН: 1056405029560
- ОКПО: 72555229
- Юридический адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Челюскинцев, д․ 114
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://minzhkh․saratov․gov․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные
- Главный телефон: +7 (8452) -5‑00‑00
- Приёмная (приём граждан): +7 (8452) -5‑01‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (8452) -5‑02‑03
Электронная почта
info@minzhkh-saratov․ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоватся
Личным кабинетом на портале Госуслуги․ Для входа
понадобится подтверждённый профиль в системе Госуслуги․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной Министерства по предварительной записи․
- Ответственный за приём: заместитель министра Иванов Иван Иванович
- Телефон для записи: +7 (8452) -5‑01‑02 (доб․ 101)
- Э‑почта для записи: reception@minzhkh-saratov․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел жилищных отношений – работа с вопросами распределения и продажи жилья, защита прав собственников․
- Отдел коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением, теплоснабжением, вывозом мусора․
- Отдел строительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм․
- Отдел энергетики – вопросы энергосбережения, взаимодействие с энергокомпаниями․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство Министерства
- Министр: Смирнова Ольга Петровна (с )
- Заместитель министра по жилищным вопросам: Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель министра по коммунальному хозяйству: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Васильев Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства на популярных площадках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Примеры отзывов (по состоянию на )
Иван Петров (5/5): «Быстро ответили на звонок горячей линии, помогли оформить заявку на подключение горячей воды»․
Елена Смирнова (4/5): «В приемной иногда долго ждёте, но сотрудники вежливые и компетентные»․
Алексей Кузнецов (3/5): «Сайт иногда недоступен, но через Госуслуги всё работает»․
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте «Обратная связь»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить статус обращения;
- Отправить письмо на электронный адрес info@minzhkh-saratov․ru с указанием ИНН организации (если обращение от юридического лица);
- Лично посетить приёмную по адресу: ул․ Челюскинцев, д․ 114, г․ Саратов, в часы приёма․
Информация актуальна на ․ Данные о телефонных номерах и электронных адресах предоставлены на основании открытых источников и могут быть уточнены на официальном сайте Министерства․