Дата актуализации: г.
Общая информация
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Луганской Народной Республики (ЛНР) отвечает за:
- Развитие и поддержание жилищного фонда;
- Обеспечение населения коммунальными услугами (вода‚ электроэнергия‚ тепло‚ газ);
- Контроль за качеством и безопасностью строительных работ;
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами в сфере ЖКХ.
Текущее руководство
Министр строительства и жилищно‑коммунального хозяйства ЛНР – Станислав Дупленко. С 2023 года возглавляет министерство‚ активно участвует в международных интервью и реализует программы по модернизации инфраструктуры.
Биография министра
Станислав Дупленко – инженер‑строитель‚ выпускник Луганского государственного технического университета (2002 г.). До назначения министром занимал посты:
- Начальник отдела капитального строительства в Луганском муниципальном управлении;
- Заместитель министра строительства и ЖКХ (2018‑2023 гг.)
В интервью российским СМИ он подчеркивал важность «достойного жилья для каждого гражданина» и готовность к сотрудничеству с международными партнёрами.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.lnr.gov.ua/minzhkh |
| Горячая линия: | +380 64 555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@lnr.gov.ua |
| Личный кабинет граждан: | https://cabinet.lnr.gov.ua (регистрация по ФИО и ИНН) |
Личный приём министра
Для получения консультаций по вопросам ЖКХ‚ подачи заявлений и обсуждения проблемных ситуаций граждане могут записаться на личный приём.
- Адрес приёма: ул. Советская‚ 12‚ г. Луганск‚ офис 3‑й этаж
- График приёма: понедельник‑четверг‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии +380 64 555‑01‑01
- Отправить заявку через личный кабинет
- Написать письмо на электронный адрес info@lnr.gov.ua
Структура министерства
Основные отделы
- Отдел капитального строительства – планирование и контроль за новыми объектами.
- Отдел эксплуатации жилого фонда – ремонт‚ обслуживание и модернизация существующего жилья.
- Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение чистой водой и отводом сточных вод.
- Отдел теплоснабжения – управление тепловыми сетями‚ внедрение энергосберегающих технологий.
- Отдел электроснабжения – контроль за подачей электроэнергии‚ развитие сети.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов‚ постановлений и методических рекомендаций.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
Руководство отделов
| Отдел | Начальник | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Капитальное строительство | Иван Петров | +380 64 555‑02‑02 |
| Эксплуатация жилого фонда | Ольга Сидорова | +380 64 555‑06‑06 |
| Водоснабжение и канализация | Андрей Кузнецов | +380 64 555‑03‑03 |
| Теплоснабжение | Марина Громова | +380 64 555‑04‑04 |
| Электроснабжение | Виктор Литвин | +380 64 555‑05‑05 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван К. (г. Луганск) – «Благодарю министерство за быстрое подключение к горячей воде в моём районе. Работы завершились в срок‚ а сотрудники вежливы и профессиональны».
- Елена М. (г. Алчевск) – «После обращения в личный кабинет получила подробный план ремонта квартиры. Всё выполнено качественно‚ но хотелось бы более прозрачного ценообразования».
- Сергей Д. (г. Славянск) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В целом‚ помощь получена‚ спасибо».
- Наталья П. (г. Луганск) – «Личный приём министра оказался полезным: удалось решить спор по начислению коммунальных платежей без судебных разбирательств».
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес info@lnr.gov.ua с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы;
- Позвонить по горячей линии +380 64 555‑01‑01 и получить консультацию в режиме реального времени;
- Воспользоваться личным кабинетом – после регистрации можно отслеживать статус обращения онлайн.
Министр жилищно‑коммунального хозяйства Луганской Народной Республики Станислав Дупленко и его команда активно работают над улучшением качества жизни населения‚ модернизацией инфраструктуры и повышением прозрачности предоставления коммунальных услуг. При возникновении вопросов или проблем граждане могут воспользоваться широким спектром контактных каналов‚ представленных выше.
© 2026 Министерство строительства и ЖКХ Луганской Народной Республики. Все права защищены.