Местонахождение: г. Абакан, ул. Пушкина, 12
Общее описание
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (МШЖКХ) Республики Хакасия – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищного обеспечения, эксплуатации и развития коммунального хозяйства. Министерство координирует работу строительных компаний, управляющих компаний, коммунальных служб, а также осуществляет надзор за соблюдением строительных норм и правил, улучшением качества жилищно‑коммунальных услуг для граждан Хакасии;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mshkha.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны:
- Главный офис: +7 (391) -34‑56‑78
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (391) -34‑56‑79
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (391) -34‑56‑80
- Электронный адрес: info@mshkha.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.mshkha.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Абакан, ул. Пушкина, 12, кабинет № 305.
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Приём в режиме «личный приём» осуществляется только после записи через электронную приёмную или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел строительства и градостроительства – разработка и контроль реализации строительных проектов, выдача разрешений.
- Отдел жилищного обеспечения – вопросы распределения и субсидирования жилья, работа с социальным жильём.
- Отдел коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением, электроснабжением, теплотрассами и утилизацией отходов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов, взаимодействие с федеральными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
- Отдел общественных связей и работы с обращениями – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов граждан.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -34‑56‑78 доб. 101 | sergey.ivanov@mshkha.ru |
| Заместитель министра по строительству | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (391) -34‑56‑78 доб. 102 | elena.kuznetsova@mshkha.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Мартынов Алексей Сергеевич | +7 (391) -34‑56‑78 доб. 103 | alexey.martynov@mshkha.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает отзывы через три канала: электронный кабинет, горячую линию и форму на официальном сайте. Ниже – подборка типовых отзывов за 2025‑2026 годы.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативную замену счётчика газа. Сервис на высоте!» – г. Абакан, 12 март 2026.
- «Благодаря субсидии министерства смогла купить собственное жильё. Спасибо за поддержку!» – г. Черногорск, 5 апрель 2026.
- Критические замечания:
- «Долго ожидала ответа по заявке о протечке в доме. Нужно ускорить работу приёмной.» – г. Абакан, 22 февраль 2026.
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», что усложняет подачу документов онлайн.» – г. Сарыг‑Сеп, 30 январь 2026.
Все отзывы фиксируются в разделе «Обратная связь» и учитываются при формировании планов улучшения работы министерства.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запросы, заявления)
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться в личный кабинет или звонить по горячей линии.