Адрес: 420111‚ г. Казань‚ проспект Победы‚ 71‚ корпус 2
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный интернет‑портал: https://mshk.tatarstan.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mshk.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mshk.tatarstan.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок онлайн.
Контактные телефоны и горячая линия
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон (приёмная) | +7 (843) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Горячая линия для граждан | 8 800 555‑33 33 | Круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить заявку) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (843) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи документов и решения вопросов в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (843) -22‑01‑01 (оператор поможет подобрать удобное время).
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (перерыв 12:30‑13:30).
- Кабинет № 5‚ 2‑й этаж‚ корпус 2.
Структура министерства – отделы и их функции
- Отдел строительства и капитального строительства
- Разработка и контроль реализации государственных программ в сфере строительства;
- Выдача разрешений на строительство.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг.
- Регулирование тарифов и взаимодействие с управляющими компаниями.
- Отдел архитектурного планирования и градостроительства
- Подготовка генеральных планов городов и населённых пунктов.
- Экспертиза проектной документации.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Разработка нормативных актов‚ методических рекомендаций.
- Контроль их исполнения.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Поддержка сайта и личного кабинета.
- Внедрение новых цифровых решений.
- Пресс‑центр и отдел общественных связей
- Работа со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.
- Сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ | Рустамов Ильнар Рашидович | +7 (843) -22‑01‑02 | rustamov@mshk.tatarstan.ru |
| Заместитель министра – по строительству | Казакова Алина Вячеславовна | +7 (843) -22‑01‑03 | kazakova@mshk.tatarstan.ru |
| Заместитель министра – по ЖКХ | Гайнутдинов Эмиль Рифкатович | +7 (843) -22‑01‑04 | gaynutdinov@mshk.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ г; Казань
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение проблемы с протечкой в квартире. Заявку подал через личный кабинет‚ ответ получил уже через 2 часа. Очень удобно!»
Светлана Иванова‚ г. Набережные Челны
«Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и помог оформить разрешение на строительство небольшого дачного дома. Рекомендую всем обращаться онлайн – экономит время.»
Роман Садыков‚ г. Альметьевск
«Личный приём в министерстве – отличная возможность задать вопросы напрямую руководству. Записался через сайт‚ получил консультацию от заместителя министра. Очень профессионально!»
Как добраться до министерства
Министерство находится в центральном деловом районе Казани‚ рядом с метро «Кремлёвская» (линия 1). Вокруг есть парковка для автомобилей и удобные пешеходные маршруты.
- На общественном транспорте: автобусы № 1‚ 10‚ 23‚ троллейбусы № 5‚ 7.
- На личном автомобиле: от М-7 «Волга» – съезд в сторону улицы Пролетарской‚ далее по проспекту Победы.
Полезные ссылки
- Структура министерства
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте министерства.