Министерство строительства Тульской области (далее – МСТ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства региона. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в министерство.
Адрес
Юридический адрес: 301001, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 3
Официальный сайт
https://mstul.gov;ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните по номеру:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4872) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4872) -5‑55‑56
Электронный адрес
Общие запросы: info@mstul.gov.ru
Документооборот: docflow@mstul.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет:
- URL: https://lk.mstul.gov.ru
- Регистрация – простая, требуется ЕГРН или ИНН.
- Функции: подача заявок, проверка статуса, получение электронных ответов, загрузка документов.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с руководством, предусмотрён приём в кабинете руководителя.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, д. 12, офис 3, 2‑й этаж.
- Записаться можно онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы министерства - Отдел строительства и реконструкции – контроль за реализацией строительных проектов.
- Отдел архитектурного надзора – согласование проектных решений, защита историко‑культурного наследия.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение жилищных квот.
- Отдел технического надзора – проверка качества строительных работ.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство - Министр строительства Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по строительству – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
- Министр строительства Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по строительству – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения разрешения на строительство частного дома. Сотрудники отдела строительства работают профессионально и вежливо.» – Алексей М., г. Тула
«Обратился в личный кабинет с запросом о статусе заявки на подключение к водоснабжению. Получил уведомление в течение 24 часов, всё оформлено без задержек.» – Ольга С., г. Дубна
«Горячая линия оказалась полезной в экстренной ситуации – после землетрясения в нашем районе быстро направили специалистов для оценки повреждений зданий.» – Игорь К., г. Тула
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию (+7 (4872) -5‑55‑55) или отправьте запрос через Личный кабинет. Для официальных писем предпочтительно использовать электронный адрес info@mstul.gov.ru.
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство строительства Тульской области всегда готово помочь!