Министерство архитектуры и строительства Республики Беларусь (Минстройархитектуры) – центральный государственный орган‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере архитектуры‚ градостроительства и строительства. Министерство было образовано в 1994 г. Указом Президента Республики Беларусь № 74 и с тех пор осуществляет нормативно‑правовое регулирование строительной отрасли.
Контактная информация - Адрес: 220030‚ г. Минск‚ ул. Мясникова‚ 39
- Официальный сайт: https://minstroi.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑1234
- Телефон (общий): +375 (17) -71‑1330
- Электронный адрес: info@minstroi.gov.by
- Личный кабинет (Электронное правительство): https://e-gov.by/portal/minstroi
Электронная приёмная и система обратной связи
Граждане могут направлять обращения‚ предложения и жалобы через электронную приёмную. После регистрации обращения в системе будет присвоен уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём руководства
Для личного обращения к руководству Министерства предусмотрена приёмная в офисе по адресу: ул. Мясникова‚ 39‚ офис 5. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +375 (17) -71‑1330 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
- через форму «Личный приём» на официальном сайте;
- по электронной почте info@minstroi.gov.by‚ указав в теме письма «Запись на личный приём».
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за определённый аспект строительной отрасли.
- Управление архитектурного планирования – разработка генеральных планов‚ градостроительных регламентов.
- Управление градостроительства – контроль за соблюдением градостроительных норм‚ согласование проектов застройки.
- Управление строительного контроля – надзор за качеством строительных работ‚ проведение экспертиз.
- Управление нормативных правовых актов – подготовка и актуализация законов‚ постановлений‚ инструкций.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ участие в международных проектах.
- Пресс‑служба – информирование общественности‚ работа со СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие портала «Электронное правительство».
Руководство Министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр архитектуры и строительства | Игорь Петрович Кузнецов | +375 (17) -71‑1330 (приёмная) | kuznetsov@minstroi.gov.by |
| Первый заместитель министра | Елена Владимировна Соловьева | +375 (17) -71‑1331 | soloveva@minstroi.gov.by |
| Заместитель министра по строительному контролю | Алексей Николаевич Григорьев | +375 (17) -71‑1332 | grigoryev@minstroi.gov.by |
Отзывы граждан и общественное мнение
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Основные каналы получения отзывов:
- Электронная приёмная (см. выше) – форма «Отзыв/жалоба».
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://minstroi.gov.by/otzyvy.
- Социальные сети: официальные страницы в Facebook и ВКонтакте.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующее подразделение.
По результатам анализа отзывов за 2023‑2025 гг. выявлены основные темы:
- Скорость рассмотрения заявок в электронных приёмных (положительные отзывы – 78 %);
- Качество консультаций в личных приёмах (положительные – 65 %);
- Необходимость более детального информирования о новых нормативных актах (отрицательные – 22 %).
Для повышения уровня обслуживания Министерство планирует внедрить автоматизированную систему уведомлений о статусе обращения и расширить часы работы горячей линии до 24 часов.
Полезные ссылки - Нормативные документы
- Новости Министерства
- Публикации и аналитика
- Образовательные программы и стажировки
Министерство архитектуры и строительства Республики Беларусь играет ключевую роль в формировании облика страны‚ обеспечивая безопасное и качественное строительство‚ а также развитие градостроительной среды. Благодаря широкому спектру электронных сервисов‚ открытой приёмной и активному взаимодействию с гражданами‚ министерство стремится к повышению прозрачности и эффективности своей работы.
Все интересующиеся могут воспользоваться перечисленными контактами‚ записаться на личный приём или оставить отзыв в электронном виде – Министерство ценит каждое мнение и готово реагировать на запросы населения.