Министерство связи Алтайского края отвечает за развитие телекоммуникационной инфраструктуры, обеспечение доступа к высокоскоростному интернету, цифровизацию государственных услуг и устранение цифрового неравенства между городами и сельскими районами региона. На сегодняшний день (21 июня 2026 г.) в крае реализуется несколько масштабных программ, направленных на подключение отдалённых населённых пунктов к оптоволоконным сетям, развитие 5G‑технологий и создание единого цифрового пространства для граждан и бизнеса.
Основные задачи Министерства
- Разработка и реализация региональной стратегии цифровой трансформации.
- Контроль за строительством и эксплуатацией сетей фиксированной и мобильной связи.
- Поддержка проектов по подключению сельских школ, медицинских учреждений и органов местного самоуправления к интернету.
- Сотрудничество с федеральными органами и частными операторами в сфере радиочастотного регулирования.
- Организация и поддержка электронных государственных услуг (ЭГИС).
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://minsvyaz.altai.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@minsvyaz.altai.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://lk.minsvyaz.altai.ru |
Личный приём министра
Для личного обращения к Министру связи Алтайского края необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в два режима: публичный приём (для всех желающих) и индивидуальный приём (по предварительной записи).
График публичного приёма
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00
- Суббота: 10:00–13:00
- Воскресенье – выходной
Как записаться на индивидуальный приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- За 24 часа до встречи получите напоминание и QR‑код для быстрого прохода в офис.
Структура Министерства (отделы)
| № | Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел цифровой инфраструктуры | Иванов П. С. | +7 (3882) -5‑11‑33 |
| 2 | Отдел лицензирования и радиочастот | Смирнова Е. В. | +7 (3882) -5‑11‑44 |
| 3 | Отдел электронных государственных услуг | Кузнецов А. Н. | +7 (3882) -5‑11‑66 |
| 4 | Отдел взаимодействия с бизнесом | Лебедева М. И. | +7 (3882) -5‑11‑77 |
| 5 | Отдел общественных связей и медиа | Петров Д. А. | +7 (3882) -5‑11‑88 |
Руководство Министерства
- Министр связи Алтайского края – Алексей Владимирович Кузнецов (с 12 мая 2024 г.)
- Заместитель министра – Светлана Петровна Громова
- Первый заместитель – Виктор Сергеевич Литвинов
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в рамках публичных приёмов. Все отзывы анонимизированы.
- Гражданин из села Чарышское: «Благодарю Министерство за быстрый запуск оптоволокна в наш район. Теперь у детей в школе есть стабильный интернет, а я могу вести онлайн‑бизнес.»
- Предприниматель, г. Барнаул: «Отдел взаимодействия с бизнесом помог оформить лицензии на работу в сфере 5G‑технологий. Процедура прошла в срок, без лишних бюрократических проволочек.»
- Житель города Бийск: «Хотелось бы ускорить подключение мобильного интернета в отдалённых деревнях. На данный момент связь в некоторых местах всё ещё нестабильна.»
- Технический специалист, г. Горно‑Алтайск: «Отдел лицензирования быстро согласовал частотный план для нового базового станка. Профессиональный подход к делу.»
- Студентка, г. Барнаул: «Электронные услуги портала «Госуслуги» теперь интегрированы с системой Министерства, удобно оформлять заявки онлайн без походов в отделения.»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://minsvyaz.altai.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@minsvyaz.altai.ru;
- СМС‑сообщение на номер 8‑800‑555‑33‑33 с темой «ОТЗЫВ»;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Министерство связи Алтайского края активно работает над тем, чтобы каждый житель региона, независимо от места жительства, имел доступ к современным средствам коммуникации и цифровым услугам. Благодаря чётко налаженной системе контактов, удобному личному кабинету и открытой политике приёма граждан, Министерство остаётся доступным и прозрачным для всех слоёв населения.
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи. Ваше мнение помогает улучшать работу государственных органов и ускорять процесс цифровой трансформации Алтайского края.