Дата актуализации:  г.

Общее описание

Министерство связи и цифрового развития Республики Татарстан (далее – Министерство) –
центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной
политики в сфере телекоммуникаций, информационных технологий, цифровой трансформации экономики
и общества республики. Министерство координирует работу региональных операторов связи,
развивает инфраструктуру широкополосного доступа, поддерживает проекты «умный город»,
а также участвует в реализации федеральных программ Минцифры России.

Структура и основные отделы

• Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка долгосрочных программ цифровой трансформации.
• Отдел регулирования телекоммуникационных услуг – лицензирование, контроль качества связи.
• Отдел развития инфраструктуры связи – проекты по строительству волоконно‑оптических сетей.
• Отдел цифровой экономики – поддержка стартапов, электронных государственных услуг.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами.
• Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, повышение квалификации сотрудников.

Руководство Министерства

1. Министр связи и цифрового развития Республики Татарстан – Ильдар Хайрулин (с 2024 г.)
2. Заместитель министра – Светлана Карецкая (заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, совместно курирует региональные проекты)
3. Первый заместитель министра – Рамиль Садыков
4. Главный специалист по цифровой трансформации – Элина Гайнутдинова

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в здании Министерства по адресу: г. Казань, ул. Пушкина, 31.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и цель обращения.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
4. В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.

Отзывы и оценка работы Министерства

Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди жителей Татарстана, уровень удовлетворённости работой Министерства составляет 84 %. Ниже – подборка типовых отзывов:

• Ирина Петрова, г. Казань: «Благодарю за быстрый отклик горячей линии и помощь в подключении к волоконному интернету в моём районе».
• Алексей Смирнов, г. Набережные Челны: «Процесс подачи заявки через личный кабинет интуитивно понятен, но хотелось бы видеть более подробный статус выполнения».
• Нурислам Галиуллин, предприниматель: «Программа поддержки стартапов в сфере ИТ помогла нашему проекту получить грант в размере 2 млн рублей».

Полезные ссылки

• Стратегия цифровой трансформации Татарстана до 2030 г.
• Электронные закупки и тендеры
• Годовые отчёты о деятельности Министерства
• Пресс‑центр и новости

Контактный центр: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) | info@minsvyaz.tatarstan.ru

Адрес: г. Казань, ул. Пушкина, 31, офис 1‑й этаж, 4‑й кабинет.