Министерство связи и массовых коммуникаций Алтайского края (далее – Минкомсвязи Алтайского края) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
телекоммуникаций, информационных технологий, массовых коммуникаций и средств массовой информации на территории Алтайского края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mincom.altai.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3882) -5‑10‑10
- Отдел телекоммуникаций: +7 (3882) -5‑10‑12
- Отдел массовых коммуникаций: +7 (3882) -5‑10‑14
- Электронный адрес (общий): mincom@altai.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://cab.mincom.altai.ru (регистрация через портал Госуслуг)
- Адрес: 660041, г. Барнаул, ул. Карла Маркса, 1
Личный приём и график работы
Для обращения в министерство по личным вопросам гражданам рекомендуется записываться заранее через Личный кабинет или по телефону приёмной.
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Форма записи: | Онлайн‑запись в личном кабинете, телефон +7 (3882) -5‑10‑10, электронная почта mincom@altai.gov.ru |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел телекоммуникаций – лицензирование операторов связи, развитие сетей фиксированной и мобильной связи.
- Отдел массовых коммуникаций – регулирование деятельности СМИ, поддержка региональных издательств и телеканалов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, развитие электронных платформ.
- Отдел нормативно‑правового регулирования – подготовка и согласование нормативных актов в сфере связи и коммуникаций.
- Отдел общественных связей и пресс‑служба – взаимодействие с населением, работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование, контроль расходов, подготовка аналитических материалов.
Руководство
- Министр связи и массовых коммуникаций Алтайского края – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по телекоммуникациям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра – по массовым коммуникациям – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале «Голос Алтая», уровень удовлетворённости работой Минкомсвязи Алтайского края составляет 78 %. Основные положительные отзывы связаны с:
- быстрой реакцией горячей линии;
- качественной поддержкой при подключении к высокоскоростному интернету в сельских районах;
- прозрачностью публикаций нормативных актов.
Критика в основном касается:
- длительности ожидания в личном приёме без предварительной записи;
- неполного обновления информации о тарифах операторов связи на официальном сайте.
Для повышения качества обслуживания министерство планирует в 2026 году внедрить онлайн‑чат с оператором и расширить функционал личного кабинета, включая возможность подачи заявлений в электронном виде.
Полезные ссылки
- О министерстве
- Новости и события
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства связи и массовых коммуникаций Алтайского края по состоянию на 21 июня 2026 года.