Министерство связи и массовых коммуникаций Пермского края (МСК Пермского края) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие телекоммуникационной инфраструктуры, регулирование средств массовой информации, поддержку цифровой трансформации предприятий и населения региона.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://msk.permkrai.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Приёмная: +7 (342) -55‑01‑01, доб. 101
  • Отдел информационных технологий: +7 (342) -55‑01‑01, доб. 102
  • Отдел лицензирования СМИ: +7 (342) -55‑01‑01, доб. 103
• Электронный адрес: info@msk.permkrai.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.msk.permkrai.ru

Личный приём

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с лицензированием, подключением к сетям связи и другими услугами, граждане и организации могут записаться на личный приём.

• Куда записываться: через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону +7 (342) -55‑01‑01, доб. 101.
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Адрес: г. Пермь, ул. Петровская, 45, офис 3 (4‑й этаж)

Структура министерства

Отделы и их функции

1. Отдел стратегического развития связи – разработка и реализация программ по расширению сети фиксированной и мобильной связи.
2. Отдел лицензирования и контроля СМИ – выдача лицензий, контроль за соблюдением законодательства в сфере СМИ.
3. Отдел цифровой трансформации – поддержка внедрения электронных государственных услуг, развитие электронных площадок.
4. Отдел информационных технологий – обеспечение ИТ‑инфраструктуры министерства, кибербезопасность.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами.
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Отзывы граждан и организаций

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.

• Позитивные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить лицензию для нашего местного радио. Профессиональный подход!» – ООО «Эфир», Пермь.
  • «Горячая линия действительно работает круглосуточно, ответы дают чётко и без лишних задержек.» – гражданин И. С.
• Конструктивные замечания:
  • «Необходимо ускорить процесс выдачи сертификатов для подключения к оптоволоконным сетям.» – ИТ‑компания «ТехноСвязь».
  • «Было бы удобно иметь онлайн‑чат на сайте вместо только формы обратной связи.» – пользователь А. П.

Как подать заявку или задать вопрос онлайн

1. Зайдите в личный кабинет (регистрация – 2‑х минут).
2. Выберите нужный сервис: «Лицензирование», «Подключение к сети», «Электронные услуги» и т.д.
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
4. Получите подтверждение о приёме заявки на указанный e‑mail.
5. Следите за статусом в разделе «Мои обращения».

Полезные ссылки

• Нормативные акты и законодательство
• Новости министерства
• Анонсы мероприятий и семинаров
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@msk.permkrai.ru. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, чтобы каждый житель Пермского края имел доступ к качественной связи и современным коммуникационным сервисам.