Министерство связи Самарской области (МиС Связи Самарской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие телекоммуникационной инфраструктуры, регулирование радиочастотного спектра, обеспечение доступа к публичному Wi‑Fi и поддержку цифровой трансформации предприятий и граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minsvyaz․samregion․ru
- Горячая линия: 8 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Главный телефон: 8 (846) -23‑45‑68
- Телефон для юридических лиц: 8 (846) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@minsvyaz․samregion․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet․minsvyaz;samregion․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванов П․ С․ |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Петрова А․ В․ |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Сидоров М․ Н․ |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кузнецова Е․ Л․ |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Михайлов Д․ О․ |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — | — |
Отделы Министерства
- Отдел стратегического развития и цифровой трансформации – разработка программ цифровизации региона․
- Отдел радиочастотного регулирования – выдача лицензий, контроль за использованием спектра․
- Отдел инфраструктуры связи – планирование и контроль строительства сетей связи․
- Отдел публичного Wi‑Fi – организация и поддержка точек доступа к бесплатному интернету․
- Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, работа с отзывами и предложениями․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, проведение тендеров․
Руководство
- Министр связи Самарской области – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель министра по цифровой трансформации – Марина Сергеевна Лебедева
- Первый заместитель министра – Владимир Николаевич Соколов
Последние новости
С в Самарской области реализован масштабный проект по расширению сети публичного Wi‑Fi․ На территории региона добавлено 87 новых точек доступа, что увеличило общее количество бесплатных адресов с 502 до 589․ Новые точки расположены в:
- центральных парках Самары и Тольятти;
- библиотеках, школах и детских садах;
- транспортных узлах – железнодорожных и автовокзалах;
- крупных торгово-развлекательных центрах․
Все новые точки работают в диапазонах 2․4 GHz и 5 GHz, поддерживают WPA3 и ограничены по скорости до 10 Мбит/с на пользователя, что обеспечивает стабильный и безопасный доступ к интернету․
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв:
- через форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- по электронной почте feedback@minsvyaz․samregion․ru;
- по телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба»․
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты работы по каждому заявлению публикуются в открытом реестре на сайте․
Контактный адрес: 447900, г․ Самара, проспект Пушкина, д․ 12, офис 3․
Для получения более детальной информации о проектах, тендерах и нормативных актах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Министерства связи Самарской области․