Дата актуализации информации: г.
О министерстве
Министерство тарифного регулирования Калужской области (МТР КО) было создано постановлением правительства Калужской области 6 марта 2022 г. Основная задача ведомства – формирование, согласование и контроль над тарифами на коммунальные услуги, энергоресурсы, транспорт и другие виды услуг, предоставляемых населению региона.
Официальный сайт
Для получения полной и актуальной информации о работе министерства, нормативных актах, публикациях и онлайн‑сервисах используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://mtarif.kaluga.gov.ru
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (495) -55‑55‑55
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные номера
- Приёмная (общие вопросы): +7 (495) -55‑11‑11 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел тарифного контроля: +7 (495) -55‑22‑22 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -55‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -55‑44‑44 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронная почта
- Общие запросы: info@mtarif.kaluga.gov.ru
- Тарифные предложения: tariffs@mtarif.kaluga.gov.ru
- Обращения граждан (обратная связь): obratnaya@mtarif.kaluga.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного взаимодействия с министерством каждый пользователь может оформить личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации/входа: https://mtarif.kaluga.gov.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Получение копий нормативных актов;
- Запись на приём к специалисту;
- Просмотр истории взаимодействий с министерством.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалистам министерства через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура министерства
Отделы
- Отдел тарифного контроля – мониторинг соблюдения установленных тарифов.
- Отдел разработки тарифов – подготовка проектных тарифов, их экспертиза.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение тарифных процедур.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических материалов, отчётов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр тарифного регулирования Калужской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑00‑01 | minister@mtarif.kaluga.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -55‑00‑02 | deputy1@mtarif.kaluga.gov.ru |
| Заместитель министра по тарифному контролю | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -55‑00‑03 | deputy2@mtarif.kaluga.gov.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типовые категории отзывов и ссылки на их публикацию.
- Положительные отзывы – https://mtarif.kaluga.gov.ru/reviews/positive
- Негативные отзывы – https://mtarif.kaluga.gov.ru/reviews/negative
- Предложения по улучшению работы – https://mtarif.kaluga.gov.ru/reviews/suggestions
Для оставления собственного отзыва достаточно зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Обратная связь».
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и воспользуйтесь поиском.
- Если нужен нормативный документ – откройте раздел «Документы» → «Тарифные акты».
- Для вопросов, требующих персонального ответа, используйте горячую линию или отправьте письмо на obratnaya@mtarif.kaluga.gov.ru.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет – выберите удобное время и специалиста.
Важно: все указанные контактные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении информации министерство публикует обновления на официальном сайте.