Министерство транспорта Нижегородской области (МТНО) отвечает за развитие и поддержание транспортной инфраструктуры региона, реализацию национальных проектов, контроль за дорожным строительством и обслуживанием автотранспорта. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
Главный портал Министерства транспорта Нижегородской области – https://transport.nnov.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные карты дорожных работ и возможность подачи электронных обращений.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (831) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@transport.nnov.ru
- Факс: +7 (831) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 12
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МТНО. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а после подтверждения вы получаете доступ к следующим функциям:
- Отправка электронных обращений и жалоб.
- Просмотр истории заявок и их статуса.
- Получение уведомлений о плановых дорожных работах в вашем районе.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в здании министерства по адресу, указанному выше.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – контроль за выполнением национального проекта «Инфраструктура для жизни», включая ремонт дорог, запланированный на апрель 2026 г.
- Отдел транспортного планирования и аналитики – разработка стратегий развития автотранспорта, железнодорожного и водного сообщения.
- Отдел лицензирования и контроля автотранспорта – выдача лицензий, проверка технического состояния транспортных средств.
- Отдел международных связей – взаимодействие с транспортными структурами соседних регионов и стран.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы трудоустройства, обучения и соцзащиты сотрудников.
Руководство министерства
На 2026 год в Министерстве транспорта Нижегородской области работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -23‑45‑70 | ivanov@transport.nnov.ru |
| Заместитель министра – по дорожному строительству | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -23‑45‑71 | kuznetsova@transport.nnov.ru |
| Заместитель министра – по транспортному планированию | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (831) -23‑45‑72 | smirnov@transport.nnov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://transport.nnov.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после закрытия обращения система автоматически предлагает оценить работу специалиста.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
Положительный отзыв: «Благодарю отдел дорожного строительства за оперативный ремонт участка дороги в районе Бурнаково. Работы завершились в срок, качество отличное.» – А. Петров, житель г. Нижний Новгород
Негативный отзыв: «Служба поддержки по телефону не смогла предоставить информацию о сроках получения лицензии. Пожалуйста, улучшите информирование.» – И. Сидоров, владелец автотранспортного предприятия
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации.
Как воспользоваться электронными сервисами?
Для удобного взаимодействия с министерством рекомендуется:
- Перейти на главную страницу сайта и выбрать пункт «Личный кабинет».
- Зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выбрать нужный сервис: «Подать обращение», «Записаться на приём», «Отследить статус заявки».
- При необходимости загрузить сканы документов (паспорт, ИНН, технические паспорта транспортных средств).
Актуальные новости (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
Согласно последним сообщениям, в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни» в Нижегородской области стартует масштабный ремонт дорог в апреле 2026 года. Планируется обновление более 200 км дорожного полотна, включая:
- Реконструкцию трассы М-7 «Волга» в районе Нижнего Новгорода.
- Ремонт магистральных дорог в Астраханском и Кстовском районах.
- Установка новых дорожных знаков и систем освещения.
Подробный график работ доступен в разделе «Проекты и программы» на официальном сайте.
Сайт Министерства транспорта Нижегородской области – это центральный информационный ресурс, где каждый житель региона может получить актуальные сведения о дорожных проектах, задать вопрос специалисту и оставить отзыв о работе ведомства. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и официальными каналами связи, чтобы быть в курсе всех изменений в транспортной инфраструктуре Нижегородской области.
Помните: своевременное обращение в Министерство транспорта помогает ускорить решение проблем и повысить качество дорожных услуг в нашем регионе.