Министерство транспорта Республики Карелия (МТРК) – государственный орган, отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры, регулирование дорожного движения, железнодорожного и водного транспорта, а также за безопасность перевозок на территории Карелии.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mtc.karelia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Телефон приёмной (рабочие часы 09:00‑18:00): +7 (8142) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@mtc.karelia.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://cabinet.mtc.karelia.ru
Адрес и реквизиты
191014, г. Петрозаводск, ул. Советская, 15
ИНН: 2301012345
КПП: 230101001
ОГРН: 1122301001234
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Министерство транспорта по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём граждан. Записаться можно через электронный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий цель обращения (заявление, копию договора, справку и т.п.).
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дорожного строительства и содержания – планирование, строительство и ремонт автодорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД», развитие железнодорожных маршрутов.
- Отдел водного транспорта – регулирование судоходства по Онежскому и Ладожскому озерам.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением правил дорожного движения и безопасность перевозок.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на перевозки, проверка транспортных компаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и открытых данных.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -5‑01‑24 | minister@mtc.karelia.ru |
| Заместитель министра по железнодорожному транспорту | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8142) -5‑01‑25 | rail@mtc.karelia.ru |
| Заместитель министра по водному транспорту | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (8142) -5‑01‑26 | water@mtc.karelia.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через специальный раздел сайта. Ниже представлены типичные отзывы и ответы администрации.
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по вопросу о регистрации автотранспортного средства»;
Ответ: «Ваш запрос принят в работу, ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточняющие звонки будут сделаны в течение 24 часов». (Дата: ) - Отзыв: «Отличная работа отдела дорожного строительства – недавно отремонтировали участок дороги в Костомукше».
Ответ: «Благодарим за положительный отзыв! Мы продолжаем работать над улучшением дорожной сети». (Дата: ) - Отзыв: «Не удалось записаться на личный приём через электронный кабинет».
Ответ: «Технические работы завершены, система доступна. При возникновении проблем, пожалуйста, звоните на горячую линию». (Дата: )
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (регистрация ТС, получение лицензий и др.)
- Статистика транспортных показателей
Помните: При обращении в Министерство транспорта Республики Карелия указывайте полные контактные данные, а также номер обращения (если он был получен ранее). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.