Министерство транспорта, связи и цифрового развития Республики Коми отвечает за развитие дорожной сети, железнодорожного и воздушного сообщения, а также за внедрение современных цифровых решений в транспортную инфраструктуру региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, структура и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс министерства – https://mt.gov.komi.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок);
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
| Адрес: | 115035, г. Сыктывкар, ул. Советская, 12 |
| Телефон (приёмная): | +7 (8212) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| E‑mail: | info@mt;gov.komi.ru |
| Факс: | +7 (8212) -5‑55‑56 |
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче справки о состоянии транспортных средств;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Оплатить госпошлины через банковские сервисы;
- Сохранить копии всех отправленных документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете министерства.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, офис 101.
- Контактное лицо: старший специалист Иванова Елена Петровна.
- Телефон для записи: +7 (8212) -5‑55‑57.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна. Сделать запись можно по телефону, через форму на сайте или в личном кабинете.
Структура министерства – основные отделы - Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание автодорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОЖД, развитие железнодорожных маршрутов.
- Отдел воздушного сообщения – вопросы аэропортов, авиаперевозок и воздушной навигации.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с транспортными министерствами соседних регионов и стран.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Алексей Владимирович Петров | +7 (8212) -5‑55‑58 | petrov@mt.gov.komi.ru |
| Заместитель министра – по дорожному хозяйству | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8212) -5‑55‑59 | kuznetsova@mt.gov.komi.ru |
| Заместитель министра – по железнодорожному транспорту | Игорь Николаевич Соколов | +7 (8212) -5‑55‑60 | sokolov@mt.gov.komi.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Есть несколько способов оставить отзыв:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- Почтовой корреспонденцией на адрес министерства (см. выше).
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела дорожного хозяйства за быстрое устранение ям на трассе М-7».
- Конструктивный: «Необходимо улучшить информирование о расписании пригородных электричек в Сыктывкаре».
- Критический: «Слишком длительное ожидание в личном приёме, прошу увеличить количество приёмных окон».
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации.
Министерство транспорта Республики Коми предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в традиционном личном приёме. Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет и горячую линию. Все контактные данные, график приёма и структура подразделений доступны на официальном сайте. Не забывайте оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу министерства.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения ответов и услуг.