Министерство транспорта – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за развитие и регулирование всех видов транспорта в Республике Татарстан: автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного и городского․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, бизнес‑структур и инвесторов․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://transport․tatarstan․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (843) -74‑00‑00
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный: +7 (843) -74‑00‑01
- Отдел автотранспорта: +7 (843) -74‑00‑02
- Отдел железнодорожного транспорта: +7 (843) -74‑00‑03
- Отдел водного транспорта: +7 (843) -74‑00‑04
- Отдел авиационного транспорта: +7 (843) -74‑00‑05
- Электронный адрес: info@transport․tatarstan․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в сфере транспорта (регистрация транспортных средств, выдача лицензий, подача жалоб) необходимо воспользоваться Личным кабинетом Министерства․ Регистрация производится через портал Госуслуги или напрямую на сайте министерства․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через онлайн‑сервис Запись на приём или позвонив по телефону горячей линии․
График приёма (по умолчанию)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел автомобильного транспорта
- Регистрация и лицензирование автотранспортных компаний;
- Контроль за техническим состоянием автопарков;
- Разработка дорожных программ․
- Отдел железнодорожного транспорта
- Взаимодействие с РЖД и региональными железнодорожными операторами;
- Обеспечение безопасности на железных дорогах;
- Поддержка развития грузовых и пассажирских перевозок․
- Отдел водного транспорта
- Регулирование судоходства по рекам и озёрам Татарстана;
- Выдача лицензий на эксплуатацию судов;
- Контроль за экологической безопасностью․
- Отдел авиационного транспорта
- Координация работы Казанского международного аэропорта;
- Лицензирование авиаперевозчиков;
- Развитие региональных авиарейсов․
- Отдел транспортной безопасности
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- Проведение проверок и инспекций;
- Работа с дорожной полицией и МЧС․
- Отдел международных перевозок
- Взаимодействие с зарубежными партнёрами;
- Организация трансграничных грузовых маршрутов;
- Согласование международных транспортных соглашений․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Рустам Рахимов | +7 (843) -74‑00‑10 | minister@transport․tatarstan․ru |
| Заместитель министра – автомобильный транспорт | Ильшат Гайнутдинов | +7 (843) -74‑00‑11 | car@transport․tatarstan․ru |
| Заместитель министра – железнодорожный транспорт | Сергей Петров | +7 (843) -74‑00‑12 | rail@transport․tatarstan․ru |
| Заместитель министра – водный транспорт | Надежда Садыкова | +7 (843) -74‑00‑13 | water@transport․tatarstan․ru |
| Заместитель министра – авиационный транспорт | Алексей Кузнецов | +7 (843) -74‑00‑14 | air@transport․tatarstan․ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения открытости Министерство использует несколько каналов сбора обратной связи:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте – https://transport․tatarstan․ru/feedback
- Электронный журнал «Отзывы и предложения» в личном кабинете – доступен после авторизации․
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующий отдел․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикуются ответы на часто задаваемые вопросы․
Примеры типовых отзывов (с анонимизацией)
- «Отдел автотранспорта быстро оформил лицензию на новый автопарк, но сроки получения справки о техническом осмотре оказались дольше заявленных․ Просим ускорить процесс․» – предприниматель, 2025 г․
- «В отделе железнодорожного транспорта помогли решить проблему с задержкой грузовых поездов․ Благодарен за профессионализм сотрудников․» – представитель логистической компании, 2024 г․
- «Необходимо улучшить информирование о плановых ремонтных работах на дорогах Казани․ Часто о закрытиях узнаём только в день начала работ․» – житель Казани, 2026 г․
Все полученные отзывы анализируются отделом Контроля качества обслуживания, а результаты работы публикуются в разделе «Отчёт о работе за квартал» на сайте․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости министерства
- Текущие проекты и программы
- Статистика перевозок
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Министерство транспорта Республики Татарстан стремится обеспечить безопасную, комфортную и эффективную транспортную инфраструктуру для всех жителей и гостей республики․