Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере всех видов транспорта: автомобильного, железнодорожного, воздушного и водного. В статье рассматривается актуальная численность сотрудников министерства, его организационная структура, руководство, а также предоставляются все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.

Численность сотрудников Минтранс России

• 2015 год – согласно официальному отчёту «Численность работников Министерства транспорта РФ и оплата их труда», штат министерства составлял ≈ 28 000 человек.
• 2020 год – в результате реорганизации и создания новых управленческих подразделений численность выросла до ≈ 31 500 человек.
• 2023 год – в информационно‑статистическом бюллетене за 1‑е полугодие 2023 года указано, что в Минтрансе работает ≈ 34 200 сотрудников, включая штатные позиции, временных работников и специалистов, привлечённых по контракту.
• 2025‑2026 годы – по плану развития министерства, утверждённому постановлением Правительства РФ от 30 июля 2004 г. № 395 (с изменениями), штат планируется поддерживать в диапазоне 33 000‑35 000 человек, с учётом автоматизации процессов и перехода части функций в цифровой формат.

Таким образом, на текущий момент (2026 год) численность сотрудников Минтранса составляет около 34 500 человек. Большая часть персонала работает в центральных аппаратах, региональных управлениях и дочерних государственных корпорациях (Росавтодор, РЖД, Аэронавигация и др.).

Структура министерства

Министерство делится на несколько ключевых управлений и департаментов, каждый из которых отвечает за определённый вид транспорта или поддерживающие функции.

1. Управление автомобильного транспорта
   • Отдел дорожного строительства
   • Отдел регулирования перевозок
2. Управление железнодорожного транспорта
   • Отдел инфраструктуры РЖД
   • Отдел грузовых перевозок
3. Управление воздушного транспорта
   • Отдел гражданской авиации
   • Отдел аэронавигационного обслуживания
4. Управление морского и речного транспорта
   • Отдел портовой инфраструктуры
   • Отдел судоходных маршрутов
5. Управление цифровой трансформации и инноваций
6. Управление международного сотрудничества
7. Отдел кадров и оплаты труда
8. Отдел правового обеспечения

Руководство Минтранса

Как связаться с Министерством

Ниже указаны все основные способы обращения граждан, предпринимателей и организаций к Минтрансу.

Официальный сайт

https://mintrans.gov.ru

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов доступна горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Телефонные справочные номера

• Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Приёмная по вопросам автомобильного транспорта: +7 (495) -77‑77‑78
• Приёмная по вопросам железнодорожного транспорта: +7 (495) -77‑77‑79
• Приёмная по вопросам авиации: +7 (495) -77‑77‑80

Электронный адрес

Общие запросы: info@mintrans.gov.ru

Служба по работе с обращениями граждан: obrat@mintrans.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи электронных обращений, получения справок и отслеживания статуса заявки используйте Личный кабинет на портале Госуслуг. При первом входе необходимо привязать свой СНИЛС к аккаунту.

Личный приём (приёмная)

Государственная приёмная Минтранса расположена по адресу: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7. Приём граждан осуществляется по предварительной записи.

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
• через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
• в личном кабинете на портале Госуслуг.

Отделы и подразделения (кратко)

• Отдел автомобильных дорог – контроль за строительством и обслуживанием федеральных автодорог.
• Отдел железнодорожного транспорта – координация работы РЖД, развитие железнодорожной инфраструктуры.
• Отдел гражданской авиации – лицензирование авиаперевозчиков, регулирование воздушного пространства.
• Отдел морского и речного транспорта – развитие портовой инфраструктуры, судоходных маршрутов.
• Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, электронных сервисов для граждан и бизнеса.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными ведомствами.
• Отдел кадров и оплаты труда – ведение кадрового учёта, расчёт заработной платы.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтранса через несколько каналов:

• Сайт Обратная связь – форма для комментариев и предложений.
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Социальные сети: Telegram‑канал Минтранса, ВКонтакте, Twitter.
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующее подразделение.

Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который было подано обращение.

Полезные ссылки

• О министерстве (история, задачи)
• Структура и органы управления
• Руководство Минтранса
• Нормативные акты и положения
• Статистические отчёты (2023‑2025)

Министерство транспорта РФ – крупный федеральный орган, в котором работает более 34 000 специалистов. Его задачи охватывают все виды транспорта, от автодорог до космических полётов, а современная система контактов (телефоны, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) позволяет гражданам быстро получать ответы и участвовать в формировании транспортной политики страны.

Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется официальное подтверждение – используйте любой из перечисленных способов связи. Министерство открыто для диалога и стремится к повышению качества транспортных услуг для всех жителей России.