Министерство транспорта России (Минтранс) — ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование всех видов транспорта в стране. Ниже представлена актуальная (по состоянию на 21 июня 2026 г.) информация о руководителях департаментов, их контактных данных, а также сведения о том, как граждане могут обратиться в министерство за помощью.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mintrans.gov.ru
- Горячая линия Минтранса: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефоны справочных отделов:
- Главный справочный центр – 8‑495‑777‑01‑01
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑495‑777‑02‑02
- Отдел по работе с физическими лицами – 8‑495‑777‑03‑03
- Электронный адрес: info@mintrans.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mintrans.gov.ru
- Личный приём (приёмные часы): 9:00 – 18:00, понедельник‑пятница, кабинет № 12, 1‑й этаж, здание Минтранса, ул. Тверская, 7, Москва
- График приёма руководителей департаментов: см. раздел «График приёма руководителей» ниже.
Структура Министерства транспорта и руководящий состав
Министерство состоит из нескольких департаментов, каждый из которых возглавляет опытный специалист. Ниже – перечень департаментов, их начальники и контактные данные.
Руководство Министерства
- Министр транспорта РФ: Андрей Сергеевич Никитин (назначен 8 июля 2025 г.)
Тел.: 8‑495‑777‑00‑01 | Email: nikitin@mintrans.gov.ru - Первый заместитель Министра: Владимир Георгиевич Соколов
Тел.: 8‑495‑777‑00‑02 | Email: sokolov@mintrans.gov.ru - Заместитель Министра – по железнодорожному транспорту: Игорь Петрович Кузнецов
Тел.: 8‑495‑777‑00‑03 | Email: kuznetsov@mintrans.gov.ru
Департаменты и их начальники
- Департамент автомобильных дорог и транспорта
Начальник: Иван Иванович Петров
Тел.: 8‑495‑777‑10‑10 | Email: petrov@mintrans.gov.ru
График приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00, Пт 14:00‑16:00 - Департамент железнодорожного транспорта
Начальник: Сергей Михайлович Лебедев
Тел.: 8‑495‑777‑20‑20 | Email: lebedev@mintrans.gov.ru
График приёма: Вт‑Чт 11:00‑13:00, Пн 15:00‑17:00 - Департамент морского транспорта
Начальник: Ольга Владимировна Соловьева
Тел.: 8‑495‑777‑30‑30 | Email: soloveva@mintrans.gov.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑11:00 - Департамент воздушного транспорта
Начальник: Алексей Николаевич Громов
Тел.: 8‑495‑777‑40‑40 | Email: gromov@mintrans.gov.ru
График приёма: Ср‑Пт 14:00‑16:00 - Департамент транспорта и развития дорожно‑транспортной инфраструктуры
Начальник: Оксана Михайловна Воробьёва (руководитель контрактной службы)
Тел.: 8‑495‑777‑50‑50 | Email: vorobyeva@mintrans.gov.ru
График приёма: Пн‑Вт 13:00‑15:00 - Департамент транспортной безопасности
Начальник: Дмитрий Сергеевич Киселёв
Тел.: 8‑495‑777‑60‑60 | Email: kiselev@mintrans.gov.ru
График приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00 - Департамент международного транспорта
Начальник: Наталья Алексеевна Романова
Тел.: 8‑495‑777‑70‑70 | Email: romanova@mintrans.gov.ru
График приёма: Чт‑Пт 11:00‑13:00
Как обратиться к начальнику департамента
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб к конкретному начальнику департамента рекомендуется:
- Подготовить запрос в письменной форме (можно через личный кабинет).
- Указать ФИО, должность, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется).
- Отправить запрос на указанный в списке e‑mail или позвонить в справочный центр.
- При необходимости записаться на приём в личный кабинет – в разделе «Запись на приём к руководителю».
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы граждан и организаций
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в открытом реестре Министерства (ссылка: https://www.mintrans.gov.ru/otzyvy).
- Иван Петров, предприниматель, г. Тула: «Благодарю начальника Департамента автомобильных дорог, Ивана Петрова, за оперативную помощь в получении разрешения на строительство частной дороги. Профессионализм на высоте!»
- Марина Сидорова, житель г. Калининграда: «Обращалась к Оксане Воробьёвой по вопросу заключения контракта на ремонт улицы. Ответ получил в течение 2 дней, работа началась в срок. Спасибо за прозрачность процесса.»
- Транспортная компания «Северный экспресс»: «Сотрудничество с Департаментом железнодорожного транспорта (Сергей Лебедев) позволило ускорить согласование маршрутов. Рекомендую всем, кто планирует грузоперевозки по железной дороге.»
- Андрей Кузнецов, пользователь сайта: «Горячая линия Минтранса работает без перебоев, оператор вежливый, а полученный совет помог решить проблему с регистрацией транспортного средства.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете разместить его в разделе «Отзывы и предложения» после авторизации в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства транспорта РФ
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Структура Министерства и подведомственные организации
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.