Министерство внешних связей Самарской области (МВС Самарской области) – государственный орган‚ отвечающий за развитие международных и межрегиональных связей‚ привлечение инвестиций‚ продвижение экспортных возможностей региона‚ а также за координацию работы с дипломатическими представительствами и международными организациями.
Общая информация
- Юридический адрес: 630099‚ г. Самара‚ проспект Пушкина‚ 45
- Почтовый адрес: 630099‚ г. Самара‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
- Дата основания: 12 марта 2015 г.
- Основные задачи:
- Развитие внешнеэкономических связей региона;
- Организация международных выставок‚ форумов и деловых миссий;
- Поддержка экспортеров и привлечение иностранных инвестиций;
- Взаимодействие с дипломатическими представительствами в России;
- Сотрудничество с международными образовательными и научными учреждениями.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://vneshnye-svyazi.samregion.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (846) -55‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (846) -55‑01‑02 |
| Электронный адрес: | info@vneshnye-svyazi.samregion.ru |
| Факс: | +7 (846) -55‑01‑03 |
Для получения оперативного ответа рекомендуется указывать в теме письма код обращения (например‚ ВЗ‑2026‑001).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и юридических лиц‚ желающих вести диалог с министерством в онлайн‑режиме‚ создан Личный кабинет «Внешние связи». Регистрация доступна по ссылке https://vneshnye-svyazi.samregion.ru/cabinet.
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о предстоящих международных мероприятиях;
- Скачивать формы и методические материалы;
- Вести переписку с профильными специалистами.
Для входа в кабинет необходимо подтвердить личность через Госуслуги или загрузить скан паспорта и ИНН.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём граждан (без записи‚ по очереди) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации для предпринимателей |
Как записаться
- Перейдите в онлайн‑запись и выберите удобный день и время.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ тему обращения;
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
- При визите возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ при необходимости‚ документы‚ связанные с вопросом.
Приём без записи
Если вы пришли без предварительной записи‚ обратитесь к регистратуре (комната 101‚ 1‑й этаж). Приём осуществляется в порядке очереди‚ но может быть ограничен в случае высокой загруженности.
Структура и отделы министерства
- Отдел международных экономических связей – координация экспортных проектов‚ работа с иностранными инвесторами.
- Отдел дипломатических отношений – взаимодействие с посольствами и консульствами‚ подготовка визовых вопросов.
- Отдел международных культурных программ – организация культурных обменов‚ фестивалей‚ образовательных программ.
- Отдел аналитики и прогнозирования внешнеэкономической деятельности – подготовка аналитических отчетов‚ мониторинг мировых рынков.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение международных договоров‚ согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала‚ обучение‚ внутренние регламенты.
Каждый отдел имеет своего руководителя‚ который входит в состав Коллегии министерства. Контактные телефоны отделов указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внешних связей Самарской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (846) -55‑01‑10 | minister@vneshnye-svyazi.samregion.ru |
| Заместитель министра по международному экономическому сотрудничеству | Смирнова Елена Владимировна | +7 (846) -55‑01‑11 | smirnova@vneshnye-svyazi.samregion.ru |
| Заместитель министра по дипломатическим связям | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (846) -55‑01‑12 | kuznetsov@vneshnye-svyazi.samregion.ru |
Все руководители принимают участие в публичных заседаниях‚ трансляции которых доступны на официальном YouTube‑канале министерства.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте (https://vneshnye-svyazi.samregion.ru/feedback);
- Горячая линия (время работы 09:00‑18:00‚ запись голосовых сообщений);
- Электронная почта feedback@vneshnye-svyazi.samregion.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры отзывов (2025‑2026 гг.)
- Иван Петров‚ предприниматель: «Благодарю отдел международных экономических связей за помощь в организации бизнес‑миссии в Германию. Оформление документов заняло меньше недели‚ а встреча с потенциальными партнёрами прошла на высоком уровне».
- Мария Сидорова‚ студентка: «Участие в культурном обмене с Францией стало незабываемым опытом. Организаторы предоставили полную информацию и поддержку‚ включая оформление визы».
- ООО «ТехноИнвест»: «Горячая линия быстро ответила на вопрос о налоговых льготах для иностранных инвесторов. Оценка сервиса – 5 из 5».
Все отзывы публикуються в открытом реестре https://vneshnye-svyazi.samregion.ru/reviews и учитываются при формировании годового отчёта о работе министерства.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Самарской области
- Сайт Министерства внешних связей
- Документы и нормативные акты
- Календарь международных мероприятий
- Личный кабинет (электронные обращения)
Министерство внешних связей Самарской области играет ключевую роль в интеграции региона в мировую экономику и культуру. Благодаря развитой системе контактов‚ удобному личному кабинету и открытой системе обратной связи‚ граждане‚ предприниматели и международные партнёры могут быстро получать необходимую информацию и поддержку.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём через официальный сайт – это самый надёжный способ получить квалифицированную помощь.