Министерство транспорта Саратовской области (МТ САО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование всех видов транспорта в регионе: автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного. Ниже представлена подробная информация о его организационной структуре, руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Что такое «структура»?
Слово структура (от лат. structura – «взаиморасположение, строение») обозначает совокупность устойчивых связей между множеством компонентов объекта, обеспечивающих его целостность. В контексте государственного органа структура – это схема, показывающая, как распределены функции, подчинённость и взаимодействие подразделений.
Организационная структура Министерства транспорта САО
Органиграмма МТ САО построена по принципу функционального деления. Ниже – схематическое описание основных уровней:
- Глава Министерства – Министр транспорта Саратовской области.
- Заместители министра (по направлениям).
- Управления и отделы – специализированные подразделения, отвечающие за конкретные виды транспорта и функции.
- Региональные отделения – представительства в городах области.
Ключевые подразделения - Управление автомобильного транспорта
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств;
- Отдел дорожной инфраструктуры;
- Отдел безопасности дорожного движения.
- Управление железнодорожного транспорта
- Отдел эксплуатации железных дорог;
- Отдел грузовых перевозок;
- Отдел безопасности железнодорожного сообщения.
- Управление водного транспорта
- Отдел судоходства по Волге;
- Отдел портовой инфраструктуры;
- Отдел экологического контроля.
- Управление воздушного транспорта
- Отдел аэропортов и аэродромов;
- Отдел авиационной безопасности;
- Отдел лицензирования авиаперевозчиков.
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел финансов и экономического анализа
Региональные отделения
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств;
- Отдел дорожной инфраструктуры;
- Отдел безопасности дорожного движения.
- Отдел эксплуатации железных дорог;
- Отдел грузовых перевозок;
- Отдел безопасности железнодорожного сообщения.
- Отдел судоходства по Волге;
- Отдел портовой инфраструктуры;
- Отдел экологического контроля.
- Отдел аэропортов и аэродромов;
- Отдел авиационной безопасности;
- Отдел лицензирования авиаперевозчиков.
Для удобства граждан в крупных городах области (Саратов, Энгельс, Балаково, Пугачев) созданы региональные отделения, где можно решить вопросы, связанные с транспортом, без необходимости ехать в центральный офис.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта САО | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑00‑01 | minister@mt.sar.gov.ru |
| Заместитель министра по автомобильному транспорту | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8452) -5‑00‑02 | auto@mt.sar.gov.ru |
| Заместитель министра по железнодорожному транспорту | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8452) -5‑00‑03 | rail@mt.sar.gov.ru |
| Заместитель министра по водному транспорту | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8452) -5‑00‑04 | water@mt.sar.gov.ru |
Контактная информация Официальный сайт
https://mt.sar.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны центрального офиса - Главный приемный: +7 (8452) -5‑00‑00
- Отдел лицензирования: +7 (8452) -5‑01‑10
- Отдел дорожной инфраструктуры: +7 (8452) -5‑01‑20
- Отдел кадров: +7 (8452) -5‑01‑30
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@mt.sar.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Адрес центрального офиса
630099, г. Саратов, ул. Советская, 12, офис 3
Приём граждан (личный приём) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, связанные с обращением (техпаспорт, лицензия и т.д.).
Отделы и их функции Управление автомобильного транспорта
Управление автомобильного транспорта
Отвечает за:
- Регистрацию и лицензирование автотранспортных средств;
- Контроль за техническим состоянием автопарка;
- Развитие дорожной сети и её содержание;
- Проведение профилактических мероприятий по безопасности дорожного движения.
Управление железнодорожного транспорта
Ключевые задачи:
- Обеспечение безопасного и своевременного движения поездов;
- Развитие грузовых и пассажирских железнодорожных маршрутов;
- Контроль за техническим обслуживанием путей и подвижного состава.
Управление водного транспорта
Функции:
- Регулирование судоходства по Волге и её притокам;
- Поддержка и развитие портовой инфраструктуры;
- Экологический мониторинг водных путей.
Управление воздушного транспорта
Задачи:
- Контроль за работой аэропортов и аэродромов области;
- Лицензирование авиаперевозчиков и пилотов;
- Обеспечение авиационной безопасности.
Отдел правового обеспечения
Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности министерства, рассмотрение жалоб и обращений граждан.
Отдел информационных технологий
Разработка и поддержка электронных сервисов, включая портал государственных услуг и личный кабинет.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МТ САО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://mt.sar.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@mt.sar.gov.ru.
- Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Система «Госуслуги» – раздел «Оценка качества услуг».
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быстрый отклик и помощь в оформлении документов. Сервис на уровне!» – 12 марта 2026.
«Приём в центральном офисе был затруднён из‑за длительного ожидания. Рекомендую расширить часы работы в обеденный перерыв.» – 5 апреля 2026.
Все полученные замечания рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.
Как воспользоваться электронными услугами - Перейдите на портал mt.sar.gov.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный по SMS.
- Выберите нужную услугу: «Регистрация ТС», «Получить справку о ДТП», «Записаться на приём» и др.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; при необходимости получите уведомление по e‑mail или SMS.
Электронные услуги работают круглосуточно, за исключением плановых технических работ (обычно в ночное время).
Министерство транспорта Саратовской области – ключевой орган, обеспечивающий развитие и безопасность всех видов транспорта в регионе. Чётко выстроенная структура позволяет эффективно распределять функции между управлением автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта, а также поддерживать высокий уровень обслуживания граждан.
Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с транспортом в Саратовской области.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.