Министерство труда и социального развития Краснодарского края (далее – Министерство) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, миграции и пенсионного обеспечения на территории края.
Руководство Министерства
- Министр труда и социального развития: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по вопросам социальной защиты: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Елена Сергеевна
Основные функции Министерства
- Разработка и реализация программ занятости населения.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Оказание социальной помощи и защита уязвимых групп населения.
- Организация миграционного учета и регулирование миграционных процессов.
- Формирование и реализация пенсионной политики края.
- Контроль за безопасностью труда и охраной здоровья работников.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел занятости населения
- Отдел социальной защиты
- Отдел миграционного учета
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://labor.krai.krasnodar.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Главный офис (Краснодар): +7 (861) -23‑45‑67
- Региональный отдел (Геленджик): +7 (861) -65‑43‑21
- Отдел занятости: +7 (861) -34‑56‑78
- Отдел социальной защиты: +7 (861) -45‑67‑89
Электронный адрес
labor@krai.krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный прием (приёмные часы)
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 12, офис 301, 350000
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:30‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:30). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67.
Обращения в письменной форме
Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 12, Министерство труда и социального развития Краснодарского края.
Электронные формы обращения
- Форма «Обращение гражданина» – https://labor.krai.krasnodar.ru/obrat
- Форма «Жалоба» – https://labor.krai.krasnodar.ru/complaint
- Форма «Предложение» – https://labor.krai.krasnodar.ru/suggestion
Отзывы граждан и оценка работы Министерства
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел занятости за быструю помощь в поиске работы. Оформление документов заняло минимум времени» – А. Кузнецов, г. Новороссийск
- «Горячая линия всегда готова ответить на вопросы по выплатам пособий. Очень удобно» – И. Соловьева, г. Сочи
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑инструментов для подачи заявлений на получение социальных выплат. Портал иногда недоступен» – М. Иванова, г. Геленджик
- «Необходимо увеличить часы работы приёмной в выходные дни, особенно в периоды массовых выплат» – В. Петров, г. Краснодар
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Электронную форму «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Полезные ссылки
- О Министерстве
- Новости и события
- Нормативные акты
- Электронные услуги
Контактный центр Министерства труда и социального развития Краснодарского края готов оказать поддержку 24 часа в сутки. Не стесняйтесь обращаться – ваша обратная связь помогает улучшать работу государственных органов.