Министерство труда и социального развития ЛНР – центральный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и развития трудовых отношений на территории Луганской Народной Республики.
Руководство министерства
- Министр труда и социального развития: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель министра по социальной защите: Кузнецов Алексей Михайлович
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел трудовых отношений и охраны труда
- Отдел занятости населения
- Отдел социальной защиты
- Отдел миграционной политики
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактная информация
Официальный сайт
http://www.trud-lnr.gov.ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
Номера телефонов отделов
- Отдел трудовых отношений – 8‑023‑555‑10‑10
- Отдел занятости населения – 8‑023‑555‑10‑20
- Отдел социальной защиты – 8‑023‑555‑10‑30
- Отдел миграционной политики – 8‑023‑555‑10‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@trud-lnr.gov.ru
Для обращений граждан: obrat@trud-lnr.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете гражданина. Через него можно:
- Подать заявление о трудоустройстве;
- Оформить пособия и выплаты;
- Получить справки о доходах и трудовой деятельности;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии
ул. Советская, 12, г. Луганск, 917000, Луганская Народная Республика
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок записи на приём
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑01‑01);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте obrat@trud-lnr.gov.ru (указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
Отзывы и обращения граждан
Министерство активно собирает обратную связь для повышения качества предоставляемых услуг. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Категории отзывов
- Положительные отзывы о работе сотрудников и эффективности сервисов.
- Критика сроков рассмотрения заявлений.
- Предложения по улучшению электронных услуг.
- Сообщения о нарушениях прав граждан в сфере труда.
Как оставить отзыв
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий;
- Отправив письмо на feedback@trud-lnr.gov.ru;
- Через мобильное приложение «Госуслуги ЛНР» (раздел «Отзывы»).
Примеры реальных отзывов (анонимно)
Иванова А. С. – «Благодарю сотрудников отдела занятости за быструю помощь в поиске работы. Оформление прошедшее в личном кабинете заняло всего 2 дня!»
Петров К. М. – «Срок рассмотрения заявления на пособие по временной нетрудоспособности затянулся до 45 дней. Прошу ускорить процесс.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Перечень государственных услуг
- Контактная информация и карта проезда
Важно: Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением или отправкой документов, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.