Дата актуализации:  г.

Общая информация о министерстве

Министерство труда и социального развития Новосибирской области (далее – Минтруд и Соцразвитие НСО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и развития населения.

• ИНН: 5406979072
• ОГРН: 1175476086587
• Юридический адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6
• Руководитель: Елена Викторовна Бахарева, министр труда и социального развития Новосибирской области

Руководство министерства

Официальный сайт

Главный портал министерства – https://mintrud-nso.ru. На сайте размещены:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Нормативно-правовые акты;
• Перечень государственных услуг и онлайн‑заявки;
• Контактные данные всех подразделений;
• Раздел «Отзывы граждан».

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг в режиме онлайн (например, запрос о состоянии очереди на бесплатные земельные участки) необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг:

https://www.gosuslugi.ru/610152/1/form

Контактные данные для обращений

Общественная приёмная (личный приём)

Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6, офис 3 (вход со стороны улицы Серебренниковской).

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (383) -35‑24‑00 или оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.

Структура министерства (отделы и подразделения)

1. Отдел по трудовым отношениям – контроль за соблюдением трудового законодательства, регулирование вопросов занятости.
2. Отдел социальной защиты населения – реализация программ социальной помощи, поддержка малообеспеченных семей.
3. Отдел занятости и профессионального обучения – организация центров занятости, проведение курсов переподготовки.
4. Отдел охраны труда и промышленной безопасности – надзор за безопасностью на рабочих местах.
5. Отдел миграционной политики – вопросы миграции, трудовой миграции и легализации.
6. Отдел молодежной политики – программы поддержки молодежи, стажировки и гранты.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровых решений.
8. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.

Как подать обращение (письмо, жалоба, запрос)

Граждане могут обратиться в Минтруд и Соцразвитие НСО следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте – https://mintrud-nso.ru/obratnaya-svyaz.
• Электронной почтой – отправьте письмо на info@mintrud-nso.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
• По телефону горячей линии – 8‑800‑100‑0‑200 (оператор поможет оформить запрос).
• Лично в общественной приёмной по адресу: ул. Серебренниковская, 6, офис 3.
• Через портал Госуслуг – в разделе «Обращения в органы государственной власти».

Обязательно указывайте:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон и/или e‑mail;
3. Точный адрес (при необходимости);
4. Номер и дату документа (если обращение связано с конкретным актом);
5. Содержание обращения (жалоба, запрос, предложение).

Отзывы граждан и рейтинг

Отзывы о работе министерства собираются в нескольких источниках:

• 2ГИС – страница в 2ГИС (оценка 4,7/5, более 150 отзывов).
• ВКонтакте – официальная группа vk.com/mintrud_nso.
• Одноклассники – сообщество ok.ru/group/5###-###-####25.
• Instagram – @mintrudnso.
• Twitter – @MTSRNSO.

Среди типичных положительных отзывов отмечаются:

• Быстрая реакция на запросы через горячую линию;
• Профессионализм сотрудников приёма;
• Удобный личный кабинет на портале Госуслуг.

Критика обычно связана с длительностью рассмотрения некоторых заявлений (например, предоставление земельных участков) – в таких случаях рекомендуется использовать личный кабинет и отслеживать статус онлайн.

Полезные ссылки

• Официальный сайт министерства: https://mintrud-nso.ru
• Личный кабинет на Госуслугах (земельные участки): https://www.gosuslugi;ru/610152/1/form
• Обратная связь (форма): https://mintrud-nso.ru/obratnaya-svyaz
• Карта проезда (2ГИС): https://2gis.ru/novosibirsk/firm/70000001012345678

Министерство труда и социального развития Новосибирской области активно использует цифровые каналы коммуникации, предоставляя гражданам возможность получать услуги онлайн, а также обращаться за помощью через горячую линию, электронную почту и личный приём. Все основные контакты, графики работы, структура подразделений и ссылки на официальные ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и сохраняйте копии всех отправленных заявлений – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.