Дата актуализации: г.
Общее описание
Министерство труда и социального развития (социального обслуживания) Ростовской области –
орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию единой государственной
политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и обслуживания населения.
Министерство взаимодействует с региональными органами власти, муниципальными образованиями,
общественными объединениями и другими организациями для обеспечения прав граждан
в трудовых и социальных вопросах.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://mttr-rostov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑123 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (863) -15‑01‑23, +7 (863) -15‑04‑56 |
| Электронный адрес | info@mttr-rostov.ru |
| Юридический адрес | Ростов-на-Дону, ул. Лермонтова, 161 |
| Почтовый адрес | 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтова, 161 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
на портале Госуслуги или воспользоваться
специализированным сервисом Министерства: https://mttr-rostov.ru/lk.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Кабинеты приёма
- Кабинет № 1, вопросы трудового законодательства, занятости, регистрации безработных.
- Кабинет № 2, социальная поддержка семей, пенсионные вопросы, льготы.
- Кабинет № 3 — помощь инвалидам, вопросы реабилитации и соцреабилитационных программ.
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Департамент труда, контроль за соблюдением трудового законодательства, мониторинг условий труда.
- Департамент социальной защиты населения — разработка и реализация программ социальной поддержки.
- Департамент занятости и профессионального обучения — услуги по трудоустройству, переподготовке и повышению квалификации.
- Управление по работе с инвалидами — обеспечение доступа к социальной помощи и реабилитационным услугам.
- Управление по работе с семьями и детьми — поддержка многодетных семей, детские сады, центры соцзащиты.
- Отдел юридической поддержки — бесплатная юридическая помощь гражданам.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, открытых данных.
Руководство
| Министр труда и социального развития Ростовской области | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель министра по труду | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель министра по социальной защите | Сидоров Алексей Николаевич |
| Главный секретарь | Кузнецова Ольга Владимировна |
Отзывы граждан
Сайт Министерства содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов. Ниже – краткая статистика за последние 12 мес.
- Всего получено отзывов: 1 842
- Положительные: 78 %
- Нейтральные: 15 %
- Отрицательные: 7 %
Самые часто упоминаемые темы:
- Скорость обработки заявлений о социальной помощи.
- Качество консультаций в приёмных кабинетах.
- Работа онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись на приём).
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://mttr-rostov.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Государственные программы и проекты
- Вакансии в министерстве
- Открытые данные
- Контактная форма
Важно: информация актуальна на 21 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных мест по телефону горячей линии.