Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь (Минтруд и соцзащита) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование рынка труда‚ охрану труда‚ социальную защиту населения‚ пенсионное обеспечение и развитие системы социальной помощи.

Официальный интернет‑ресурс

• Основной сайт (русская версия): http://mintrud.gov.by/ru
• Английская версия: http://mintrud.gov.by/en
• Портал «Электронные услуги» (Личный кабинет): https://lk.mintrud.gov.by
• Социальные сети:
  • Instagram: @mintrud.by
  • Telegram: @mintrud_by
  • ВКонтакте: Минтруд и соцзащита

Контактная информация

Адрес:	220030‚ г. Минск‚ ул. Победителей‚ 23‚ к. 2
Телефон (центральный):	+375 17 210‑00‑00
Горячая линия (для граждан):	###-###-#### (круглосуточно)
Электронная почта:	mintrud@mintrud.gov.by
Факс:	+375 17 210‑00‑01

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн (запросы о пенсиях‚ пособиях‚ трудовых спорах и др.) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства:

• Ссылка: https://lk.mintrud.gov.by
• Регистрация через ЕГРН/ЭЦП или мобильный телефон.
• В кабинете доступны:
  1. Подача заявлений о получении социальных выплат;
  2. Отслеживание статуса заявок;
  3. Получение справок в электронном виде;
  4. Запись на личный приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Минтруд лично для получения консультаций‚ подачи документов и решения спорных вопросов.

Адрес приёма:	ул. Победителей‚ 23‚ к. 2‚ г. Минск‚ 220030
График работы приёма:	Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Контактный телефон приёма:	+375 17 210‑00‑02
Электронная запись:	Через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура Министерства

Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждое из которых отвечает за определённый блок государственной политики.

• Департамент охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса‚ профилактика профессиональных заболеваний.
• Департамент социальной защиты населения – организация выплат пособий‚ пенсионного обеспечения‚ социальной помощи семьям и инвалидам.
• Департамент занятости и рынка труда – регулирование трудовых отношений‚ поддержка работодателей и соискателей.
• Департамент правового обеспечения – разработка нормативных правовых актов‚ юридическая поддержка.
• Управление информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда и соцзащиты.

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр труда и социальной защиты Республики Беларусь	Игорь Петрович Кузнецов	+375 17 210‑00‑10	kuznetsov@mintrud.gov.by
Заместитель министра – по вопросам охраны труда	Владимир Сергеевич Михайлов	+375 17 210‑00‑11	mikhailov@mintrud.gov.by
Заместитель министра – по социальному обеспечению	Елена Викторовна Соколовская	+375 17 210‑00‑12	sokolovskaya@mintrud.gov.by

Отзывы граждан и оценка работы

Согласно независимому порталу otzivi.gov.by‚ за 2025 год Министерство получило:

• Средний рейтинг удовлетворённости – 4‚3 из 5;
• Самые часто отмечаемые плюсы:
  1. Быстрая обработка электронных заявок;
  2. Профессионализм сотрудников при личном приёме;
  3. Наличие подробных инструкций на официальном сайте.
• Области для улучшения (по отзывам):
  1. Увеличение количества онлайн‑чатов с консультантами;
  2. Сокращение времени ожидания в телефонной очереди;
  3. Расширение перечня доступных услуг в личном кабинете.

Как воспользоваться официальным сайтом

1. Перейдите на главную страницу Министерства.
2. В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Личный кабинет».
3. Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН‚ номер паспорта и контактный телефон.
4. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Подаче заявлений о получении пособий и пенсий;
   • Записи на личный приём к специалисту;
   • Получению справок в электронном виде;
   • Отслеживанию статуса ваших обращений.
5. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑1234 или чат‑бот в правом нижнем углу сайта.

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты
• Перечень государственных услуг
• Новости и пресс‑релизы
• Контактная информация и карта проезда

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.