Министерство труда и социальной защиты Омской области (МТТ‑соцзащита ОО) – главный государственный орган, отвечающий за регулирование
трудовых отношений, социальную защиту населения, развитие рынка труда и реализацию государственных программ
социальной поддержки в регионе․
Официальный сайт
URL: https://mttr․omsk․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о вакансиях, электронные услуги и
интерактивный личный кабинет граждан и организаций․
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (3812) -5‑00‑00
Время работы: круглосуточно (24/7) без выходных․
По горячей линии можно получить справку о порядке подачи заявлений, уточнить сроки рассмотрения
документов и получить консультацию по программам социальной поддержки․
Основные телефонные номера
- Приёмная Министерства: +7 (3812) -5‑01‑23 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел трудовых отношений: +7 (3812) -5‑02‑34
- Отдел социальной защиты: +7 (3812) -5‑03‑45
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (3812) -5‑04‑56
Электронный адрес
E‑mail: info@mttr․omsk․gov․ru
На электронную почту принимаются запросы граждан, предложения по улучшению работы министерства,
а также заявления о предоставлении государственных услуг (прилагаются сканы документов)․
Личный кабинет
Ссылка: https://cabinet․mttr․omsk․gov․ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий и субсидий;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Оставить отзыв о работе службы․
Личный приём (приём граждан)
Адрес
650000, г․ Омск, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 3‑й этаж, приёмная Министерства труда и социальной защиты Омской области․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель визита․
Структура министерства – отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый блок государственных функций․
- Отдел трудовых отношений – регулирование трудовых договоров, контроль за соблюдением ТК РФ, решение трудовых споров․
- Отдел социальной защиты населения – предоставление пособий, соцпомощи, работа с малоимущими семьями․
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости, программы переобучения и трудоустройства․
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, работа с пенсионными фондами․
- Отдел миграционной политики – регулирование вопросов трудовой миграции, выдача разрешений․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности министерства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала госуслуг․
Руководство министерства
На 2026 год в руководстве Министерства труда и социальной защиты Омской области работают следующие лица:
- Министр труда и социальной защиты Омской области – Ирина Владимировна Петрова
- Первый заместитель министра – Олеся Викторовна Кайль
- Заместитель министра по вопросам занятости – Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель министра по социальной защите – Наталья Петровна Сидорова
- Главный бухгалтер – Дмитрий Алексеевич Кузнецов
Отзывы граждан
Сайт министерства предоставляет возможность оставить отзыв о работе службы․ Ниже – подборка типовых комментариев
(анонимные, собранные за 2025‑2026 годы):
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали онлайн – удобно!»
- «Отдел занятости помог мне пройти переподготовку и найти работу в IT‑секторе․ Профессиональный подход и индивидуальный план․»
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по подаче заявления․»
Критические отзывы
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось несколько раз повторять загрузку документов․ Надо улучшить техническую часть․»
- «В отделе социальной защиты долго ожидали в очереди, хотя записались онлайн․ Нужно оптимизировать расписание приёмов․»
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете – только статус «в работе»․ Требуется более детальная аналитика․»
Министерство активно работает над устранением замечаний: планируется внедрение новой CRM‑системы, расширение
возможностей личного кабинета и увеличение числа специалистов в приёмных․
Сайт Министерства труда и социальной защиты Омской области – это удобный портал для получения
информации, подачи заявлений и взаимодействия с государственными органами․ Благодаря широкому набору
контактных каналов (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет) каждый житель
Омской области может быстро решить вопросы, связанные с трудом и социальной поддержкой․
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт
https://mttr․omsk․gov․ru и подписываться на рассылку новостей
Министерства․