Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и демографии.

Официальный сайт

URL: https://mintrud.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные правовые акты, электронные услуги, а также разделы «Обратная связь» и «Личный кабинет».

Горячая линия

• 8‑800‑2500‑201 – бесплатный номер для граждан (будние дни с 09:00 до 18:00, пятница – до 17:00, перерыв 13:00‑13:48).
• 8‑800‑100‑0‑100 – общероссийская справочная служба Минтруда (круглосуточно).

Телефонные справочные и отделы

Отдел / Приёмная	Телефон	Факс
Главный телефонный справочник	(495) -70‑6700	(495) -70‑6871
Отдел кадров и организационных вопросов	(495) -87‑8889	(495) -87‑8890
Приёмная по вопросам социальной защиты	(495) -70‑6700 доб. 103	(495) -70‑6871

Электронная почта

Общий адрес: info@mintrud.gov.ru
Для обращения по вопросам соцзащиты: soczak@mintrud.gov.ru
Для обращения к пресс‑службе: press@mintrud.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения в Минтруд. Для входа необходима подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги.

Личный приём Министра

Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Котяков (по состоянию на 2026 год). Приём граждан проводится в рамках личного приёма, который открывается два раза в год.

График личного приёма

• Первая сессия: 10‑15 марта 2026 г. (пн‑пт, 10:00‑12:00).
• Вторая сессия: 5‑10 октября 2026 г. (пн‑пт, 14:00‑16:00).
• Запись на приём осуществляется через онлайн‑форму за 10‑15 рабочих дней до желаемой даты.

Структура и основные отделы

1. Отдел кадров и организационных вопросов – вопросы трудоустройства сотрудников Минтруда.
2. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование законов, подзаконных актов.
3. Отдел социальной защиты населения – пенсионные выплаты, льготы, пособия.
4. Отдел занятости и профессионального обучения – программы трудоустройства, переподготовка.
5. Отдел демографии и миграционной политики – вопросы рождаемости, миграции, демографических программ.
6. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала Госуслуг.

Руководство Минтруда (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Министр труда и социальной защиты РФ	Антон Котяков
Заместитель министра – по вопросам социальной защиты	Елена Петрова
Заместитель министра – по вопросам занятости и труда	Игорь Сидоров
Глава пресс‑службы	Мария Кузнецова

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и портал Госуслуги:

• Положительные: «Быстро ответили на запрос о выплате пособия», «Удобный личный кабинет, всё оформилось онлайн».
• Негативные: «Длительное ожидание в телефонной очереди», «Не всегда понятно, к какому отделу обращаться по конкретному вопросу».
• Предложения: «Добавить чат‑бота на сайте для мгновенных ответов», «Увеличить количество приёмных дней в регионах».

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
3. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма на сайте Минтруда.
   • Электронная почта (см. раздел 4).
   • Телефон горячей линии (раздел 2).
   • Личный кабинет на портале Госуслуги.
4. Укажите полные контактные данные, чтобы сотрудники могли связаться с вами.
5. Сохраните номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.

---

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Минтруда и портал Госуслуг.