Правовое положение

Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России) – центральный орган исполнительной власти, осуществляющий
государственное управление в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения,
регулирования трудовых отношений и охраны труда․

Министерство действует на основе Конституции РФ, Федеральных законов, указов Президента, постановлений
Правительства и иных нормативных правовых актов․ Ключевые нормативные документы, определяющие правовое
положение Минтруда:

• Федеральный закон от № 400‑ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации»;
• Федеральный закон от № 442‑ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от № 212‑ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»;
• Указ Президента РФ от № 215 «Об утверждении форм социального контракта и программы социальной адаптации» (вступил в силу );
• Постановление Правительства РФ от № 345 «Об организации работы по профилактике и
  ликвидации профессиональных заболеваний»․

Все нормативные акты публикуются на Официальном интернет‑портале правовой информации и доступны для скачивания в разделе «Документы» официального сайта Минтруда․

Структура Министерства

Министерство состоит из нескольких управлений, департаментов и отделов, каждый из которых отвечает за
определённый набор функций․

1. Управление труда и занятости – разработка и реализация государственной политики в сфере
   трудовых отношений, занятости населения․
2. Управление социальной защиты – обеспечение пенсионного обеспечения, социальной помощи,
   поддержки инвалидов и многодетных семей․
3. Департамент условий и охраны труда – контроль за соблюдением требований по охране труда,
   профилактика профессиональных заболеваний․
4. Департамент правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридическое
   сопровождение деятельности Минтруда․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета
   гражданина․
6. Пресс‑служба и отдел взаимодействия с общественностью – работа со СМИ, публикация новостей,
   сбор отзывов․

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр труда и социальной защиты РФ	Антон Викторович Котик	+7 (495) -23‑45‑67	minister@mintrud․gov․ru
Заместитель министра по труду	Елена Сергеевна Петрова	+7 (495) -23‑45‑68	zaminister@mintrud․gov․ru
Заместитель министра по социальной защите	Игорь Николаевич Сидоров	+7 (495) -23‑45‑69	zaminister․social@mintrud․gov․ru

Контактная информация

Все обращения граждан, юридических лиц и организаций могут быть направлены через несколько каналов․

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www․mintrud․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов (офисные)	+7 (495) -23‑45‑00 – Приёмная Минтруда +7 (495) -23‑45‑01 – Приёмная Управления труда и занятости +7 (495) -23‑45‑02 – Приёмная Управления социальной защиты
Электронный адрес (общий)	info@mintrud․gov․ru
Личный кабинет гражданина	https://lk․mintrud․gov․ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса, получения справок и электронных копий нормативных актов․
Личный приём (приёмные часы)	Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 13/1, приёмная Минтруда․ График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑00)․ Документы, необходимые для приёма: паспорт, СНИЛС, заявление (по шаблону, доступному в личном кабинете), справки, подтверждающие цель обращения․

Электронные сервисы и личный кабинет

Для удобства граждан и организаций Минтруд предоставляет широкий набор онлайн‑услуг:

• Подача заявлений о выплате пособий, регистрации брака, получения справки о доходах;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения в реальном времени;
• Получение электронных копий нормативных актов, приказов, инструкций;
• Запись на личный приём через календарь онлайн;
• Обратная связь – возможность оставить отзыв, задать вопрос специалисту․

Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию, указав СНИЛС и подтверждая личность через
Госуслуги или мобильный банк․

Отзывы и обратная связь

Министерство активно собирает мнения граждан о работе своих сервисов․ Ниже – примеры типовых отзывов и
рекомендации по их оставлению․

Как оставить отзыв

1. Войдите в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел «Обратная связь»;
3. Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение»;
4. Заполните форму (кратко опишите ситуацию, укажите дату обращения, приложите скан/фото документов, если необходимо);
5. Нажмите «Отправить»․ После обработки вам придёт уведомление о статусе вашего обращения․

Примеры отзывов

• Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис․ Заявление о выплате пособия было одобрено в течение 3 дней․»
• Негативный: «Служба поддержки по телефону не отвечала более 30 минут, пришлось ждать повторного звонка дважды․ Прошу улучшить работу горячей линии․»
• Предложение: «Рекомендую добавить возможность онлайн‑подписания документов через электронную подпись, это ускорит процесс подачи заявлений․»

Министерство труда и социальной защиты РФ играет ключевую роль в формировании и реализации государственной
политики в сфере труда, занятости и социальной защиты․ Правовое положение Минтруда закреплено в
Конституции, Трудовом кодексе и многочисленных федеральных законах, а также в актуальных нормативных
актах, принятых в 2025‑2026 годах․

Для получения подробной информации, подачи заявлений или обращения за консультацией используйте
перечисленные выше контакты и электронные сервисы․ Министерство стремится к открытости, прозрачности
и постоянному улучшению качества обслуживания граждан․

---

Дата публикации: ․ Информация актуальна на момент публикации и может быть изменена в
соответствии с новыми нормативными актами․