Основные контакты

• Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
• Телефон справочной службы: +7 (495) -70‑6700
• Дополнительные телефоны: 8‑495‑587‑8889‚ 8‑495‑870‑6871 (приём заявок и вопросов)
• Факс: +7 (495) -70‑6700
• Электронный адрес для обращений: info@mintrud.gov.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru –
  через него можно подать заявление‚ проверить статус обращения‚ получить выписки и др.

Адреса и приёмные

Главный офис

Адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 21
Телефон: +7 (495) -70‑6700
Факс: +7 (495) -70‑6700

Общественная приёмная (приём граждан)

Адрес: 103070‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 15‚ офис 103
Телефон приёмной: +7 (495) -87‑8889
Факс: +7 (495) -70‑6700

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье – выходные дни
• Приём без предварительной записи – по предварительному звонку или через онлайн‑форму на сайте.

Структура министерства (ключевые отделы)

1. Управление по вопросам занятости населения – разработка программ содействия трудоустройству‚
   взаимодействие со службами занятости регионов.
2. Управление по охране труда и безопасности – нормативное регулирование‚ контроль за соблюдением
   требований Трудового кодекса.
3. Управление социальной защиты населения – пенсионные выплаты‚ пособия‚ социальные программы.
4. Управление по развитию рынка труда – аналитика‚ прогнозы‚ поддержка профессионального обучения.
5. Управление информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала «Госуслуги»‚
   электронный документооборот‚ «Личный кабинет».
6. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
7. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями
   в сфере труда и социальной политики.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

• Министр труда и социальной защиты РФ – Татьяна Александровна Голикова (с 2022 г.)
• Заместитель министра по вопросам занятости – Иван Петрович Соколов
• Заместитель министра по охране труда – Елена Владимировна Кузнецова
• Первый заместитель министра – Алексей Николаевич Громов

Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы (письмо‑запрос‚ электронное обращение)
или через раздел «Контакты» сайта.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mintrud.gov.ru/obratnaya-svyaz
2. Электронная почта info@mintrud.gov.ru
3. Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
4. Личный кабинет на портале «Госуслуги» – подача заявления‚ прикрепление документов‚ отслеживание статуса.
5. Личное посещение общественной приёмной по адресу ул. Ильинка‚ д. 15‚ офис 103.

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

Согласно данным портала Госуслуги (на 2026 год):

• Общий рейтинг удовлетворённости – 4‚3 из 5 (по более чем 12 000 отзывов).
• Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый ответ горячей линии‚ удобный онлайн‑кабинет‚ профессионализм сотрудников приёмной.
• Критика: длительность ожидания при личных визитах в часы пик‚ иногда неполные ответы на электронные запросы.
• Ссылка на отзывы в реальном времени: https://otzovik.com/reviews/mintrud_russia/

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минтруда России
• Контактная информация и адреса
• Государственные услуги (трудоустройство‚ соцзащита)
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• Новости министерства